แม้สภาพอากาศจะส่งผลต่อการคมนาคมในบางพื้นที่ KEX ยืนหยัดดำเนินงานภายใต้ความพร้อมของเครือข่าย การบริหารจัดการกำลังการให้บริการเชิงรุก และการประสานงานในพื้นที่อย่างใกล้ชิด เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถจัดส่งสิ่งของจำเป็นไปยังภาคใต้ได้อย่างมั่นใจ พร้อมรองรับความต้องการจัดส่งที่เพิ่มขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว และมอบส่วนลดค่าส่งทันที 10%* เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายให้แก่ครัวเรือน ภาคธุรกิจ และหน่วยงานต่างๆ ในช่วงของการฟื้นฟู

นายสตีเฟ่น บาว์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายงานปฏิบัติการ บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ในช่วงเวลาที่การขนส่งต้องเผชิญความท้าทาย ความต่อเนื่องของการให้บริการถือเป็นสิ่งสำคัญ KEX ได้เตรียมความพร้อมด้านเครือข่าย บุคลากร และแผนรองรับสถานการณ์ล่วงหน้า เพื่อให้การจัดส่งสามารถดำเนินต่อไปได้ในพื้นที่ที่สภาพแวดล้อมเอื้ออำนวย เรายังคงมุ่งมั่นรักษามาตรฐานการให้บริการที่เชื่อถือได้ พร้อมช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการจัดส่งผ่านแคมเปญส่วนลดค่าส่งในครั้งนี้”

ลูกค้าทั่วไปสามารถใช้สิทธิรับส่วนลดค่าส่ง 10%* ครอบคลุมกล่องพัสดุขนาดยอดนิยม น้ำหนัก 5–10 กิโลกรัม สำหรับการจัดส่งไปยัง 8 จังหวัดภาคใต้ ได้แก่ ตรัง นครศรีธรรมราช นราธิวาส ปัตตานี พัทลุง ยะลา สงขลา และสตูล ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ KEX ให้บริการภายใต้มาตรฐานที่เหมาะสมและมีความต่อเนื่องในการจัดส่ง

ในช่วง 1–2 ปีที่ผ่านมา พฤติกรรมผู้บริโภคไทยเปลี่ยนไปอย่างมีนัยสำคัญ จากการซื้อของชิ้นเล็กสู่การสั่งซื้อสินค้าขนาดใหญ่ทางออนไลน์มากขึ้น ตั้งแต่ตู้เย็น เครื่องซักผ้า เฟอร์นิเจอร์ ไปจนถึงอุปกรณ์ฟิตเนส ส่งผลให้ “ตลาดพัสดุขนาดใหญ่” กลายเป็นหนึ่งในเซกเมนต์ที่เติบโตเร็วที่สุดของอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ อย่างไรก็ดี แม้ดีมานด์จะพุ่งสูง แต่ผู้ประกอบการตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำยังต้องเผชิญข้อจำกัดเชิงโครงสร้าง ทั้งปัญหามาตรฐานการขนส่งที่ไม่เท่ากันในแต่ละพื้นที่ เครือข่ายที่ยังไม่ครอบคลุมทั่วประเทศ ความเสียหายระหว่างขนย้าย และการต้องแยกใช้ผู้ให้บริการหลายรายระหว่างขนส่งกับติดตั้ง ซึ่งเพิ่มต้นทุนแฝงและลดคุณภาพประสบการณ์ของลูกค้า

KEX Bulky จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์ช่องว่างดังกล่าว ด้วยโมเดลบริการแบบครบวงจรในระบบเดียว ตั้งแต่การเข้ารับสินค้า การขนย้ายด้วยมาตรฐานเฉพาะสำหรับพัสดุชิ้นใหญ่ การจัดส่งถึงหน้าบ้าน การติดตั้งโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ ไปจนถึงการดูแลหลังการขายภายใต้มาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ เป้าหมายคือการทำให้กระบวนการทั้งหมด “จบในครั้งเดียว” ลดความซับซ้อนให้ผู้ประกอบการ พร้อมยกระดับประสบการณ์ของผู้บริโภคในปลายทาง

นาย เจียเหว่ย จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร KEX กล่าวว่า ปัจจุบันตลาดสินค้าขนาดใหญ่ในไทยเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้า เฟอร์นิเจอร์ และอุปกรณ์ออกกำลังกาย ผู้บริโภคไม่ได้ต้องการเพียงการจัดส่งถึงบ้าน แต่คาดหวังบริการติดตั้งที่เป็นมืออาชีพและควบคุมคุณภาพได้ KEX จึงมุ่งยกระดับมาตรฐานใหม่ของการจัดส่งพัสดุขนาดใหญ่ในประเทศไทย ด้วยบริการที่มีความเสถียร เชื่อถือได้ และมีมาตรฐานเดียวทั้งเครือข่าย เพื่อช่วยเสริมขีดความสามารถให้ผู้ประกอบการไทยแข่งขันได้อย่างยั่งยืน พร้อมมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าแก่ลูกค้าในทุกจุดสัมผัส

อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ทำให้ KEX มั่นใจในศักยภาพของ KEX Bulky คือการต่อยอดองค์ความรู้ด้านโครงสร้างพื้นฐานโลจิสติกส์จาก SF Express ผู้นำโลจิสติกส์ครบวงจรรายใหญ่ที่สุดในจีนและเอเชีย ทั้งในมิติของเทคโนโลยีหลังบ้าน ระบบบริหารทีมติดตั้งเฉพาะทาง และการออกแบบเครือข่ายที่รองรับการขยายตัวของตลาดในอนาคต ซึ่งช่วยให้ KEX สามารถยกระดับการดำเนินงานด้วยมาตรฐานระดับสากล

สำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ KEX Bulky ครอบคลุมตั้งแต่ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าและเฟอร์นิเจอร์ แบรนด์สินค้า Home & Living แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ไปจนถึงนักลงทุนต่างชาติที่เข้ามาตั้งฐานการผลิตในประเทศไทย ซึ่งต่างมีโจทย์ร่วมกัน คือการมองหาบริการโลจิสติกส์ที่ช่วยลดความซับซ้อนหลังบ้าน ลดความเสี่ยงด้านคุณภาพ และเพิ่มความเชื่อมั่นให้ลูกค้าในปลายทาง

ในเชิงธุรกิจ การเปิดตัว KEX Bulky ถือเป็นการขยายบทบาทของ KEX จาก “ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุ” ไปสู่ผู้เล่นด้านโครงสร้างพื้นฐานโลจิสติกส์ชิ้นใหญ่ที่เชื่อมโยงซัพพลายเชนทั้งระบบ โดยคาดว่าจะช่วยเพิ่มฐานลูกค้า B2B ในกลุ่มสินค้า Bulky อย่างมีนัยสำคัญ เสริมสัดส่วนรายได้จากบริการมูลค่าเพิ่ม และต่อยอด Ecosystem โลจิสติกส์ครบวงจรของบริษัทในระยะยาว

นอกจากนี้ KEX ยังได้ลงนามความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับพันธมิตรชั้นนำของไทย ได้แก่ บริษัท เอ็มดี คอนซูเมอร์ แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด (Midea) และบริษัท ทีซีแอล อิเล็กทรอนิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด (TCL) เพื่อร่วมกันพัฒนามาตรฐานกลางด้านการจัดส่งและติดตั้งให้เป็นระบบเดียวทั่วประเทศ ขณะเดียวกัน บริษัท คิง เพาเวอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ซึ่งเข้าร่วมงานในครั้งนี้ ก็เป็นอีกหนึ่งพันธมิตรที่ KEX ได้ร่วมงานมาอย่างต่อเนื่อง สะท้อนถึงความเชื่อมั่นในศักยภาพการให้บริการของบริษัท และความมุ่งมั่นร่วมกันในการยกระดับบริการโลจิสติกส์พัสดุขนาดใหญ่ของไทยให้สู่มาตรฐานใหม่ในระดับอุตสาหกรรม

“เราเชื่อว่าการเปิดตัว KEX Bulky ครั้งนี้ ไม่ใช่เพียงการเพิ่มบริการใหม่ให้กับตลาด แต่คือก้าวสำคัญของการยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมโลจิสติกส์พัสดุขนาดใหญ่ของประเทศไทย เพื่อรองรับการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัล และการลงทุนในอนาคตอย่างยั่งยืน” นายเจียเหว่ย จาง กล่าวปิดท้าย

ยิ่งส่งพัสดุ ยิ่งได้พอยต์ สมาชิก KEX Club สามารถสะสมพอยต์จากทุกการส่ง ไม่ว่าจะส่งที่หน้าร้านเคอีเอ็กซ์ ทุกสาขา ร้านค้าพันธมิตรที่ร่วมรายการ หรือใช้บริการเรียกเข้ารับพัสดุผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ แอปพลิเคชัน KEX ไลน์ @kexthailand ลูกค้าสัมพันธ์ 1217 หรือฝากส่งกับพนักงานขนส่งในพื้นที่ โดยเมื่อพัสดุถูกเข้ารับสำเร็จ พอยต์สะสมจะถูกโอนเข้าระบบภายในวันถัดไป และสามารถตรวจสอบยอดได้ทันทีผ่านแอปฯ KEX ซึ่งพอยต์ที่สะสมไว้สามารถนำไป แลกรับส่วนลดค่าส่งพัสดุ เล่นเกมหมุนวงล้อเพื่อลุ้นรางวัลพิเศษ อาทิ รับพอยต์ หรือส่วนลดเพิ่มเติม รวมถึงสิทธิพิเศษอื่น ๆ ที่จะทยอยอัปเดตให้สมาชิกได้สนุกและคุ้มค่ามากขึ้น

3 สิทธิพิเศษเด่น สำหรับสมาชิก KEX Club

1. แคมเปญ “11.11 Double Day Double Point” (10–12 พ.ย. 68) สมาชิก KEX Club รับพอยต์สะสม 2 เท่าจากยอดใช้บริการสุทธิในแต่ละใบเสร็จ เพื่อแลกรับสิทธิพิเศษในอนาคต
2. สมัครสมาชิกใหม่ รับส่วนลดค่าส่งรวมมูลค่า 100 บาท (1 พ.ย. 68 – 6 ม.ค. 69) สำหรับลูกค้าใหม่ที่สมัครสมาชิก KEX Club รับคูปองส่วนลดค่าส่งพัสดุรวมมูลค่า 100 บาท (10 บาท 6 ใบ และ 5 บาท 8 ใบ) ใช้ได้ทั้งที่ร้านเคอีเอ็กซ์ทุกสาขา และบริการเรียกเข้ารับพัสดุทุกช่องทาง

โดยสามารถสมัครสมาชิก ได้ 4 ช่องทาง ได้แก่ แอปพลิเคชัน KEX ไลน์ @kexthailand เว็บไซต์ https://th.kex-express.com และหน้าร้านเคอีเอ็กซ์ทุกสาขา

3. ส่วนลดพิเศษเดือนเกิด 25% (1 พ.ย. 68 – 6 ม.ค. 69) สำหรับสมาชิกปัจจุบันและสมาชิกใหม่ที่สมัครล่วงหน้าอย่างน้อย 1 เดือน รับสิทธิส่วนลดค่าส่งพัสดุ 25% ในเดือนเกิด จำกัด 1 สิทธิ์ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์

KEX Club ตั้งใจมอบความคุ้มค่าให้กับทุกการส่งพัสดุของลูกค้า เพราะแค่ส่งกับ KEX ก็ได้มากกว่า! โดยสมาชิกจะได้รับสิทธิประโยชน์มากมาย ทั้งพอยต์สะสม ส่วนลด และลุ้นรางวัลสุดพิเศษ ยิ่งส่งมาก ยิ่งได้รับความคุ้มค่ากลับไปมากขึ้น

KEX SAMEDAY เป็นบริการจัดส่งพัสดุด่วนภายในวัน ซึ่งให้บริการในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล* โดยคิดราคาตามขนาดกล่อง และน้ำหนัก อีกทั้งยังเพิ่มความคุ้มค่ามากกว่า หากเป็นการส่งข้ามจังหวัด ไม่ว่าจะเป็นการส่งจากกรุงเทพฯ ไปนนทบุรี หรือสมุทรสาคร ไปสมุทรปราการ ฯลฯ โดยสามารถจัดส่งได้ภายในวันเดียวด้วยราคาที่เข้าถึงได้ ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ KEX ให้แข็งแกร่งและโดดเด่นในตลาด ซึ่งปัจจุบัน KEX ได้พัฒนาบริการ KEX SAMEDAY ให้ครอบคลุมความต้องการของลูกค้ามากขึ้น ดังนี้

• น้ำหนักจัดส่งสูงสุด 30 กิโลกรัม
• ขนาดกล่องรวม (กว้างxยาวxสูง) ไม่เกิน 205 เซนติเมตร
• พื้นที่บริการครอบคลุมกรุงเทพฯ และปริมณฑล* 5 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพฯ, นนทบุรี, ปทุมธานี, สมุทรสาคร และสมุทรปราการ
• เรียกใช้บริการผ่านการเรียกรถเข้ารับบนแอปพลิเคชัน LINE หรือ เว็บไซต์
• ต้องเรียกเข้ารับภายใน 11.00 น. (11 โมงเช้า) เท่านั้น

บริการ “KEX Sameday” เหมาะกับการจัดส่งสินค้าประเภท ขนม ผลไม้ อาหารแห้ง ของขวัญ หรือเอกสารสำคัญแบบเร่งด่วน รวมทั้งตอบโจทย์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ อาทิ ผู้ขายสินค้าประเภท Gadget หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ที่ลูกค้ามักจะต้องการใช้สินค้าทันที ตลอดจนธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสร้างความแตกต่าง และตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ได้ดีขึ้น โดดเด่นด้วยประโยชน์ที่มากขึ้น อาทิ

• รวดเร็วทันใจ: ผู้รับได้ประโยชน์สูงสุดคือ ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อในวันเดียวกัน ไม่ต้องรอนาน
• เพิ่มความสะดวกสบาย: ผู้ใช้สามารถวางแผนการรับของได้ง่ายขึ้น
• ประหยัดคุ้มค่า: คิดราคาตามน้ำหนัก ขนาดกล่อง และปลายทาง
• สร้างความเชื่อมั่น: ผู้ส่งสามารถสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าด้วยการจัดส่งที่รวดเร็วเป็นพิเศษ

KEX เข้าใจดีว่าโลกธุรกิจปัจจุบัน ความเร็วคือทุกสิ่ง และปัจจุบันตลาดขนส่งมีการแข่งขันสูง ซึ่งบริการ KEX SAMEDAY ถือเป็นจุดขายที่ชัดเจนและแตกต่างในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน อีกทั้งแสดงให้เห็นถึงศักยภาพและความพร้อมของ KEX ในการตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า โดยบริการนี้จะช่วยขยายฐานกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ที่ต้องการส่งสินค้าแบบเร่งด่วน นับเป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นของเราในมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า

พิเศษ! ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 31 ธันวาคม 2568 ลูกค้าที่ใช้บริการ KEX SAMEDAY รับส่วนลด 30% ของค่าส่งพัสดุ* สำหรับลูกค้าเคอีเอ็กซ์ที่ต้องการส่งพัสดุระหว่างต้นทาง และปลายทางจังหวัด ได้แก่ กรุงเทพฯ นนทบุรี สมุทรปราการ ปทุมธานี และสมุทรสาคร โดยการเรียกรถเข้ารับพัสดุ ผ่านแอปพลิเคชัน KEX และเว็บไซต์ th.kex-express.com สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 1217

นายเจียเหว่ย จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ KEX เปิดเผยว่า การลงทุนในสภาพแวดล้อมการทำงาน เป็นหนึ่งในกุญแจสู่ความสำเร็จในระยะยาว ซึ่งการย้ายสำนักงานใหญ่ไปที่อาคาร OCC สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทันสมัย ปลอดภัย และมีความยืดหยุ่น เพื่อสนับสนุนศักยภาพของบุคลากรอย่างเต็มที่ ทั้งในเรื่องประสิทธิภาพการทำงานและคุณภาพชีวิตของพนักงาน โดยบริษัทฯวางแผนที่จะใช้สำนักงานแห่งใหม่เป็นศูนย์กลางพัฒนาบุคคลากรในการขับเคลื่อนสู่องค์กรแห่งอนาคต ที่มุ่งเน้นสร้างมาตรฐานใหม่ให้บริการจัดส่งพัสดุด่วนในไทย

“KEX กำลังเดินหน้าสู่อนาคตด้วยสำนักงานแห่งใหม่ใจกลางเมืองที่ทันสมัยระดับโลกในย่านธุรกิจสำคัญ การเดินทางสะดวกทั้งพนักงานและคู่ค้าทางธุรกิจ ซึ่งการย้ายมาที่ OCC ไม่เพียงตอบโจทย์ช่วยเสริมศักยภาพการทำงานยุคใหม่ แต่ยังสะท้อนถึงความมั่นคงและภาพลักษณ์มืออาชีพขององค์กร ที่มุ่งเน้นการพัฒนาอย่างยั่งยืน และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของโลกธุรกิจ พร้อมยกระดับประสบการณ์การทำงานในยุคดิจิทัล” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร KEX กล่าวสรุป

นายเจียเหว่ย จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ความสำเร็จในครั้งนี้ไม่ใช่เพียงการได้รับรางวัล แต่คือการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าตลอดระยะเวลากว่า 19 ปีที่บริษัทดำเนินธุรกิจในประเทศไทย พร้อมแสดงความขอบคุณต่อผู้บริโภคที่ให้การสนับสนุนเสมอมา และย้ำว่ารางวัลนี้คือพลังผลักดันให้ KEX ต้องเดินหน้าพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง”

ในปีนี้ นอกจากจะเป็นปีแห่งความภาคภูมิใจจากการคว้ารางวัล No.1 Brand Thailand 2025 แล้ว ยังถือเป็นอีกก้าวสำคัญของ KEX กับการประกาศใช้ชื่อแบรนด์ “KEX” อย่างเป็นทางการ เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ใหม่ที่ทันสมัย พร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัลและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

KEX ยังคงเดินหน้าพลิกโฉมองค์กรสู่การเป็นสู่ผู้นำโลจิสติกส์ยุคใหม่ อย่างเต็มรูปแบบ ด้วยการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ในทุกกระบวนการ เพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ และเพิ่มความแม่นยำในการจัดส่ง ตอบรับกับแนวโน้มการแข่งขันที่รุนแรง และความคาดหวังจากลูกค้าที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในขณะเดียวกัน KEX ยังมุ่งพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ทุกกลุ่ม ตั้งแต่บุคคลทั่วไป ธุรกิจ SME ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ด้วยบริการที่ใช้งานง่าย ยืดหยุ่น พร้อมรองรับการเติบโตของธุรกิจทุกรูปแบบเพื่อให้ทันต่อความต้องการในยุคปัจจุบัน”

แม้เทคโนโลยีจะเป็นหัวใจในการขับเคลื่อนองค์กร แต่ KEX ยังคงยึดมั่นว่า “พนักงาน” คือพลังที่แท้จริงของความสำเร็จ บริษัทขอขอบคุณทีมงานและพนักงานจากทุกภาคส่วนทั่วประเทศที่ทุ่มเทแรงกายแรงใจในการส่งมอบบริการที่ดีที่สุดมาโดยตลอด พวกเขาคือแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้ KEX ก้าวมาถึงวันนี้ได้อย่างมั่นคง

“KEX Buddy” เป็นแพ็กเกจ ที่พัฒนาขึ้นภายใต้แนวคิด “ทุกพื้นที่มีโอกาส” โดยมุ่งหวังให้ผู้ที่สนใจเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็ก สามารถเปิดร้านพัสดุได้ง่าย ได้รับการอนุมัติเร็ว ไม่ต้องมีประสบการณ์หรือเงินลงทุนจำนวนมาก ทั้งยังได้รับการสนับสนุนจากทีมงานมืออาชีพของ KEX อย่างใกล้ชิดทุกขั้นตอน พร้อมได้รับเครื่องมือและสื่อสนับสนุนต่าง ๆ พร้อมระบบจัดการงานหน้าร้านที่สะดวกต่อการดำเนินธุรกิจ ทั้งยังเชื่อมต่อกับระบบขนส่งของ KEX ที่ครอบคลุมทั่วประเทศทั้ง 77 จังหวัด ช่วยให้เริ่มต้นธุรกิจได้อย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพ

“KEX Buddy” ถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยให้คนไทยในทุกพื้นที่สามารถสร้างรายได้อย่างยั่งยืน พร้อมเติบโตไปกับผู้นำด้านการจัดส่งพัสดุด่วนของไทย

แคมเปญ “Next Level” นำเสนอ 3 พัฒนาการสำคัญ ได้แก่:

• คุ้มค่าทุกการส่ง: KEX ปรับโครงสร้างราคาการจัดส่งให้คุ้มค่ามากยิ่งขึ้น ด้วยการคิดค่าบริการตามน้ำหนักและขนาดจริงของพัสดุ พร้อมแบ่งโซนปลายทางใหม่เป็น “กรุงเทพฯ และปริมณฑล” และ “ต่างจังหวัด” เพื่อให้ลูกค้าได้รับความคุ้มค่าสูงสุด
• บริการที่สะดวกยิ่งขึ้น: KEX พัฒนาแอปพลิเคชันใหม่ให้ใช้งานง่ายและตอบโจทย์การส่งพัสดุอย่างราบรื่น พร้อมทั้งเพิ่มบริการที่หลากหลาย ทั้งตรวจสอบราคาค่าจัดส่งพัสดุ เรียกรถเข้ารับพัสดุถึงบ้าน หรือส่งไปต่างประเทศ ก็คลิกได้ในแอปเดียว
• เทคโนโลยีล้ำสมัย เพื่อบริการที่เหนือระดับ: KEX นำเทคโนโลยีอัจฉริยะมาเสริมศักยภาพระบบจัดการหลังบ้าน ช่วยให้การติดตามพัสดุ แม่นยำ รวดเร็ว แบบเรียลไทม์ พร้อมทีมงานที่พร้อมให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่

“แคมเปญ KEX Next Level เป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของ KEX ในการสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับการจัดส่งพัสดุ เราความมุ่งมั่นพัฒนา เพื่อนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ด้วยบริการที่สะดวก รวดเร็ว คุ้มค่า และเชื่อถือได้”

การรีแบรนด์สู่ KEX มุ่งมั่นกำหนดนิยามใหม่ของการจัดส่งพัสดุด่วน โดยผสานความรู้และความเชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์จาก SF Express ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แบบครบวงจรที่ใหญ่ที่สุดในจีนและเอเชีย พร้อมด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยและแนวทางการดำเนินงานที่ทันสมัย เพื่อยกระดับประสิทธิภาพของ KEX ให้ก้าวล้ำยิ่งขึ้น เสริมสร้างศักยภาพการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว และเพิ่มความแข็งแกร่งในการดำเนินธุรกิจอย่างมั่นคง

ในฐานะผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุด่วนชั้นนำ KEX ใส่ใจทุกในทุกความต้องการของลูกค้า เพื่อส่งมอบความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจมาโดยตลอด และไม่หยุดสร้างสรรค์และพัฒนาคุณภาพการบริการ โดยนำเทคโนโลยีและองค์ความรู้ที่ได้รับมาใช้ในการปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ พร้อมขับเคลื่อนอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน

สำหรับการวัดมูลค่าแบรนด์องค์กรนั้น คณะผู้วิจัยได้สร้างเครื่องมือ CBS Valuation (Corporate Brand Success Valuation) เพื่อวัดมูลค่าแบรนด์องค์กรเป็นเครื่องมือแรกของประเทศไทย โดยการวัดมูลค่าแบรนด์องค์กรดังกล่าวได้นำตัวเลขจากงบการเงินของบริษัทในตลาดหลักทรัพย์ฯ ทั้งในไทยและใน ASEAN มาคำนวณโดยใช้ค่าเฉลี่ย  3 ปี คำนวณมูลค่าแบรนด์องค์กรเป็นตัวเลขทางการเงินโดยใช้หลักบูรณาการแนวคิดด้านการตลาด การเงิน และการบัญชี เข้าด้วยกัน” ในงาน ASEAN and Thailand’s Top Corporate Brands 2024 วันที่ 30 มกราคม 2568 ณ หอประชุมจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

การคำนวณราคาใหม่ มีดังนี้

1. คิดค่าบริการตามน้ำหนักและขนาดจริง
   จ่ายค่าบริการตามน้ำหนักและขนาดจริงของพัสดุ* เพื่อความคุ้มค่าในทุกการส่ง
2. การคิดค่าบริการสำหรับการส่งพัสดุแบบซองพลาสติก(KEX Seal bag) และน้ำหนักไม่เกิน 3 กิโลกรัม

พัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 3 กิโลกรัม หรือใช้ซองพลาสติกของเคอีเอ็กซ์ จะคิดค่าบริการตามน้ำหนักจริงเท่านั้น

3. คำนวณค่าบริการโดยใช้พื้นที่ปลายทาง

พื้นที่ปลายทางแบ่งเป็น 2 โซนคือ 1.กรุงเทพฯ และปริมณฑล และ 2.ต่างจังหวัด เพื่อสะดวกในการคำนวณและเพิ่มความยืดหยุ่นในการเลือกใช้บริการ

4. ค่าบริการส่งพัสดุไปยังพื้นที่ห่างไกล*

มีการปรับค่าบริการสำหรับการจัดส่งในพื้นที่ห่างไกล โดยพิจารณาจากน้ำหนัก หรือขนาดพัสดุ และพื้นที่ปลายทาง

การปรับวิธีคำนวณค่าบริการแบบใหม่นี้ จะช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมต้นทุนการจัดส่งได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่จำเป็น พร้อมเพิ่มความคุ้มค่า อีกทั้งยังสามารถวางแผนการคำนวณต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ เราเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะมอบประสบการณ์การส่งพัสดุที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ให้ทุกท่านมั่นใจได้ว่า ค่าบริการที่ถูกจ่ายออกไปนั้นจะมีความคุ้มค่า และเหมาะสมกว่าเดิม เรายังคงมุ่งมั่นที่จะรักษาประสิทธิภาพการให้บริการ ทั้งหมดนี้ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าทุกท่านต่อไป