ในโอกาสนี้ สภามหาวิทยาลัยหอการค้าไทยมีมติเป็นเอกฉันท์มอบปริญญาดุษฎีบัณฑิตกิตติมศักดิ์แก่ผู้ทรงคุณวุฒิผู้สร้างคุณูปการอันยิ่งใหญ่แก่ประเทศชาติ จำนวน 3 ท่าน ได้แก่ คุณกลินท์ สารสิน ประธานกิตติมศักดิ์หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย ประธานคณะกรรมการบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด และประธานกรรมการบริษัท ไทย ดิจิทัล แพลตฟอร์ม วิสาหกิจเพื่อสังคม จำกัด รับปริญญาศิลปศาสตรดุษฎีบัณฑิตกิตติมศักดิ์ สาขาวิชาการจัดการการท่องเที่ยวและนวัตกรรมบริการ คุณเกริกไกร จีระแพทย์ อดีตรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ อดีตปลัดกระทรวงพาณิชย์ และประธานกิตติมศักดิ์สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) รับปริญญาศิลปศาสตรดุษฎีบัณฑิตกิตติมศักดิ์ สาขาวิชาเศรษฐศาสตร์ธุรกิจ และคุณฐาปน สิริวัฒนภักดี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน) รับปริญญาศิลปศาสตรดุษฎีบัณฑิตกิตติมศักดิ์ สาขาวิชาการประกอบการ

พิธีประสาทปริญญาบัตรครั้งนี้มี ดร.พจน์ อร่ามวัฒนานนท์ นายกสภามหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ประธานกรรมการหอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย พร้อมด้วยรองศาสตราจารย์ ดร.ธนวรรธน์ พลวิชัย อธิการบดีมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย คณะผู้บริหาร คณาจารย์ และแขกผู้มีเกียรติร่วมในพิธี โดยในปีนี้มีบัณฑิตสำเร็จการศึกษากว่า 4,000 คน ตั้งแต่ระดับปริญญาตรี ปริญญาโท จนถึงปริญญาเอก ทั้งหลักสูตรภาษาไทยและหลักสูตรนานาชาติ ที่จะเข้ารับปริญญาบัตรในพิธีอันทรงเกียรติครั้งนี้

ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กิตติศักดิ์ เกิดอรุณสุขศรี คณบดีคณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย (UTCC) ผู้คร่ำหวอดเชี่ยวชาญทั้งทักษะองค์ความรู้ด้านภาษาและศาสตร์ศิลป์ศิลปะการแสดงอย่างถ่องแท้  ท้าพิสูจน์ว่าหลักสูตรภาษาดีที่น่าสนใจ ทันสมัย สาขาวิชาภาษาเด็ดๆ โดนใจเจนซียุคนี้ ไม่ใช่เรื่องง่ายแต่ก็ไม่ยากที่คณะมนุษยศาสตร์ UTCC จะกล้าการันตีว่าคิดจะเรียนภาษาทั้งที ต้องเรียนให้ได้ดี มีรายได้หลักแสนนั้น ไม่จริงไม่กล้าการันตี  “ คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เราเป็นที่แรกที่เปิดสาขาวิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสารอาชีพมากกว่า 40 ปี เพราะฉะนั้นการเรียนภาษาในยุคปัจจุบันไม่มีวันตายแต่กลับสามารถต่อยอดสร้างงานสร้างรายได้อย่างมั่นคง ที่ผ่านมาเรามีศิษย์เก่ามีอาชีพที่ได้ใช้ทักษะความรู้ด้านภาษานานาชาติหรือแม้แต่ภาษาแม่ภาษาไทยของเรา มีรายได้ต่อเดือนหลักหมื่น เหยียบแสนก็มี สร้างชื่อเสียงความเชื่อมั่นในพลังทักษะของการใช้ภาษาเพื่อการสื่อสารที่ดีจนนำไปสู่การมีรายได้ที่น่าพึงพอใจอย่างมาก เพราะเราเชื่อว่าการพัฒนาความก้าวหน้าในการเรียนด้านภาษาศาสตร์ให้ไปสู่สากลและมุ่งตอบโจทย์ตลาดงานและความต้องการของผู้เรียนคนรุ่นใหม่เป็นหัวใจสำคัญ ก็จริงที่ว่าคนส่วนใหญ่มักมีทัศนคติหรือค่านิยมเดิมๆ ว่าการเรียนภาษาอาจไม่ช่วยให้มีรายได้สูงได้มากนักหรือแม้กระทั่งสร้างชื่อเสียงได้ แต่ในสังคมยุคดิจิทัลปัจจุบัน กลับพบปรากฏการณ์ที่น่าทึ่งว่า ผู้ที่มีทักษะด้านภาษาโดยเฉพาะภาษาต่างชาติที่มีอิทธิพลและสร้างงานสร้างอาชีพได้ เช่น ภาษาอังกฤษ ภาษาเกาหลี ภาษาญี่ปุ่น ภาษาจีน รวมทั้งภาษาไทยของเราเอง ตลอดจนการเรียนศิลปะและธุรกิจการแสดงที่มีการใช้ทักษะความรู้ด้านภาษาเข้ามาสื่อสารถ่ายทอดอารมณ์ความรู้สึก เรียกว่าเป็นการเรียนภาษาในเชิงธุรกิจเพื่อการสื่อสารนานาชาตินั้นสามารถสร้างรายได้ก้อนโตหลักแสนได้อย่างน่าภูมิใจเลยทีเดียว

จากที่คณะมนุษยศาสตร์ ม.หอการค้าไทย เริ่มต้นมีเพียงสาขาวิชาภาษาอังกฤษและญี่ปุ่น วันนี้เปิดสอนถึง 7 สาขาวิชาในระดับปริญญาตรี  ได้แก่ 1.ภาษาอังกฤษเพื่ออาชีพและการสื่อสารนานาชาติ  2.ภาษาญี่ปุ่น 3.ภาษาไทยเพื่อการสื่อสารและงานอาชีพ 4.ภาษาจีน 5.ศิลปะและธุรกิจการแสดง 6.ภาษาเกาหลี 7.สหวิทยาการ เด็ก ม.หอการค้าหรือ ‘เด็กหัวการค้า’ จึงได้รับการส่งเสริมให้เรียนรู้อย่างเข้มข้นและเชื่อมโยงความรู้ในสาขาอื่นๆ ผ่านหลักสูตรที่มีความยืดหยุ่นและทันสมัย นอกจากนี้ คณะมนุษยศาสตร์
ยังเน้นการเรียนรู้ที่เชื่อมโยงกับประสบการณ์จริง ผ่านการฝึกงานจริง  เพื่อเป็นผู้นำแห่งภาษาเพื่อการสื่อสารธุรกิจ มุ่งเน้นคุณภาพด้านวิชาการ ให้นักศึกษาปฏิบัติงานมีความรู้ความชำนาญในการใช้ภาษาเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ รู้จักคิดและวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ มีจริยธรรมในวิชาชีพและมีจิตสำนึกรับผิดชอบมีส่วนร่วมกับสังคม โดยมีศิษย์เก่าที่ได้ใช้ทักษะภาษาประกอบอาชีพจนประสบความสำเร็จในหลายวงการ อาทิ ล่าม นักแปล พิธีกร หรือแม้แต่การเป็นนักธุรกิจเช่นเดียวกับ

คุณศุภกฤษณ์  ประสพสุข (Managing Director) Excellent Vacation Group ศิษย์เก่าสาขาวิชาภาษาอังกฤษ คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ซึ่งเคยเจอคำถามว่า เลือกเรียนด้านภาษา จบแล้วจะไปทำงานอะไร คุณศุภกฤษณ์เล่าว่า “คุณพ่อกับคุณแม่ ก็มีความเป็นห่วงกับการเลือกเรียนของเรา และในช่วงนั้นการเลือกเรียนด้านภาษา งานที่เกี่ยวข้องกับการใช้ภาษาส่วนใหญ่จะเป็นผู้หญิงมากกว่า ทั้งงานภาคบริการ งานล่าม งานแปลภาษา และงานด้านอื่นๆ เมื่อเปรียบเทียบกับปัจจุบันเด็กรุ่นใหม่เห็นความสำคัญของการเรียนด้านภาษามากขึ้น ส่วนตัวผมคิดว่าภาษาก็เปรียบเสมือนเครื่องมือในการสร้างเครือข่ายทั้งในการทำงาน และเปิดโลกกว้างในการทำธุรกิจ

ผมประกอบธุรกิจหลักเป็นบริษัทตัวแทนเรือสำราญให้กับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงหลายแบรนด์ ช่วยดูแลการตลาดทั้งประเทศไทย และประเทศเพื่อนบ้าน โมเดลธุรกิจจะเป็นแบบ B2B (Business to Business) และมีการทำธุรกิจด้านอื่นๆด้วย  ในส่วนของโครงการปัจจุบันผมมีแผนการขยายธุรกิจสายเรือที่ดูแลเพิ่มมากขึ้น และจะนำนวัตกรรมใหม่ๆ เช่นระบบ AI, GDS เข้ามาช่วยขยายสาขาต่างประเทศ และวางแผนในอนาคตว่า จะทำบริษัทที่ร่วมทุนกับบริษัทจากต่างประเทศเพื่อนำ Robot ที่มีศักยภาพในธุรกิจท่องเที่ยวและบริการมาพัฒนาภาคอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในไทย และลดภาระผู้ประกอบการขนาดกลาง โดยปัจจุบันเริ่มดำเนินการเกี่ยวกับธุรกิจ F&B ในต่างประเทศโดยเฉพาะประเทศที่มี Itinerary ของเรือสำราญหรือเรือสำราญล่องแม่น้ำ เพื่อเป็นส่วนต่อขยายธุรกิจหลักปัจจุบัน  และท้ายสุดก็หวังว่าวันนึงจะสามารถนำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ (IPO) ผมมีโอกาสได้ท่องเที่ยวต่างประเทศบ่อยครั้งเนื่องจากธุรกิจจำเป็นต้องเดินทาง จนถึงวันนี้ผมเดินทางมากกว่า 50 ประเทศ ทั้งยุโรป, อเมริกา, เอเชีย, อเมริกาใต้, อลาสก้า ไปมาหมดแล้วครับ สร้างความภาคภูมิใจให้กับคุณพ่อและคุณแม่ ทำให้ท่านวางใจในสิ่งที่ผมเลือกเรียนด้านภาษาจนสามารถสร้างอาชีพการงานและธุรกิจได้สำเร็จตามเป้าหมายของผมครับ

คณะมนุษยศาสตร์ UTCC เป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างฝันเปิดโลกประสบการณ์ ผมได้รู้จักกับ อาจารย์จิม (นิรันดร์ ขุมบางลี่ ) จากการเข้าร่วมเป็นสมาชิกชมรมภาษาอังกฤษ (English Club) อาจารย์จิมเป็นผู้แนะนำและผลักดันให้ผมได้มีโอกาสเข้าร่วมการแข่งขัน Environmental Debate ที่ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จนได้รางวัล Rookie Award และผมมีโอกาสได้ศึกษาคอร์สระยะสั้น ที่ University of Waikato ประเทศนิวซีแลนด์ ทุกประสบการณ์ล้วนแต่มีคุณค่า การเรียนรู้เป็นความได้เปรียบสู่การเริ่มต้นในการทำงานในชีวิตจริง ดังนั้น คณะมนุษยศาสตร์ UTCC ให้อะไรกับผมเยอะมากจริงๆครับ สัญลักษณ์หนึ่งของมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย คือ เรือสำเภา ที่หล่อหลอมองค์ความรู้ให้กับผมในวั้นนั้น เพื่อต่อยอดให้ผมได้สร้างธุรกิจเรือสำราญที่ประสบความสำเร็จในวันนี้ครับ ”                 

“เรียนภาษาแล้วไม่ตกงาน”  กรณีนี้คณบดีได้กล่าวยืนยันหนักแน่นด้วยว่า  “เพราะเราได้เพิ่มมูลค่าให้กับทักษะความรู้ด้านภาษาที่มีการนำเทคโนโลยีดิจิทัลในสื่อสังคมสมัยนี้มาปรับใช้ให้เหมาะสม ถูกต้อง โดยการปรับหลักสูตรเพิ่มวิชาเลือกด้านเทคโนโลยี เช่น การแปลด้วย AI (เอไอ) , CAT Tool กระทั่งเรื่องของ AI Digital Content Creation ซึ่งกำลังฮอตฮิตติดกระแสหรือแม้แต่การแปลเฉพาะทาง เช่น กฎหมาย การแพทย์เทคโนโลยี ธุรกิจ E-Commerce ข้ามพรมแดน ที่ต้องการผู้เชี่ยวชาญภาษาและวัฒนธรรม การศึกษาออนไลน์ที่ขยายตัวไปทั่วโลก อุตสาหกรรมบันเทิงดิจิทัลที่ต้องการแปลและดัดแปลงเนื้อหา  รวมไปถึงความเข้าใจทางธุรกิจเพื่อให้สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมขององค์กรหรือแม้แต่การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมในกิจกรรม Work and Travel ที่คณะฯ จัดขึ้นทุกปี นอกจากนี้เรายังเป็นแหล่งบริการวิชาการชั้นนำด้านภาษาเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ โดยมี ศูนย์ภาษา เพื่อสร้างรายได้และเพิ่มประสบการณ์จริงแก่ผู้เรียน ตลอดจนความร่วมมือทั้งในและต่างประเทศที่ที่จะช่วยเพิ่มพูนความรู้และการแลกเปลี่ยนเชื่อมโยงผู้เรียนภาษาเข้าไว้ด้วยกันอย่างไร้ขีดจำกัดทางความคิด”

การเรียนภาษาในปัจจุบัน ไม่เพียงเปิดโอกาสสร้างรายได้ที่ดีแต่ยังสร้างความมั่นคงในอาชีพ สร้างชื่อเสียง เนื่องจากภาษาเป็นทักษะที่ฝึกฝนเรียนรู้กันได้และไม่สามารถถูกแทนที่ได้โดยง่ายด้วยเทคโนโลยี ภาษาจึงเป็นเครื่องมือที่ติดตัวคนทุกคน ยิ่งรู้หลายภาษายิ่งเป็นข้อได้เปรียบโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทักษะภาษานั้นได้รับการฝึกฝนและนำไปใช้ได้จริงในแง่ของภาษาเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ   ซึ่งปัจจุบัน คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ได้ชื่อว่าเป็นผู้นำด้านภาษาเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจอย่างโดดเด่น เป็นที่ต้องการของตลาดแรงงานภาคธุรกิจอย่างแท้จริงนั่นเอง

ดร.ชัชชัย หวังวิวัฒนา ผู้ช่วยอธิการบดี ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ และ UTCC AI Master  กล่าวว่า มหาวิทยาลัยหอการค้าไทยเป็นมหาวิทยาลัยแห่งแรกที่ส่งเสริมการเรียนการสอนด้วยระบบ Digital Hybrid Learning มากว่า 20 ปี โดยแจก โน้ตบุ๊ก และแท็บเล็ต ให้นักศึกษาใช้เป็นอุปกรณ์การเรียน เพิ่มการมีปฏิสัมพันธ์ สร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ ส่งผลให้นักศึกษาสามารถเข้าใจเนื้อหาได้ดีขึ้น และเรียนรู้เพิ่มเติมได้ด้วยตัวเองทุกที่ทุกวัน ดังนั้น เพื่อยกระดับระบบการจัดการการเรียนรู้ ในปีการศึกษา 2567 มหาวิทยาลัยหอการค้าไทยวางรากฐานสู่การเป็น AiUTCC โดยเป็นสถาบันการศึกษาแห่งแรกใน Asia Pacific ที่ติดตั้ง WiFi 7 ซึ่งมีความเร็วระดับ Near Zero Latency เพื่อยกระดับประสบการณ์การเรียนการสอน และการดำเนินงาน

มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะด้าน AI ของนักศึกษาและบุคลากรอย่างจริงจัง โดยมีการอบรมอาจารย์ และเจ้าหน้าที่ 90 คน เป็น Ai Champion ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ขับเคลื่อนทั้งองค์กรไปพร้อมกัน

ในด้านการเรียนการสอน มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ร่วมมือกับ Huawei พัฒนาทักษะด้าน AI, Digital และ Cloud เพื่อสร้างนักศึกษาให้เป็นมืออาชีพ พร้อมสู่ตลาดงานด้านเทคโนโลยีนอกจากนี้ ทุกคณะวิชาได้นำ AI มาประยุกต์ใช้ในการเรียนการสอน เช่น คณะมนุษยศาสตร์ นำ AI Chatbot มาช่วยพัฒนาทักษะภาษาต่างประเทศ และทักษะดิจิทัลไปพร้อม ๆ กัน และนักศึกษาทุกคนได้รับ Canva Pro AI Magic และ Copilot ฟรีเพื่อใช้ในการเรียน

สำหรับด้านการให้บริการนักศึกษา มหาวิทยาลัยนำ AI มาใช้ประโยชน์ในบริการต่าง ๆ ของมหาวิทยาลัย เช่น ระบบหางาน Career sync ที่นำระบบ AI มาช่วยในการแมชต์ทักษะของนักศึกษาให้ตรงกับตำแหน่งงานที่ผู้ประกอบการเปิดรับสมัคร รวมถึง Skill transcripts ที่ระบุว่านักศึกษาที่ผ่านการเรียนและกิจกรรมต่างๆ มีทักษะอะไรที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงานในอนาคต เช่น การทำงานเป็นทีม การคิดแบบเป็นเหตุเป็นผล และความคิดสรรค์ เป็นต้น

ด้านการให้บริการวิชาการ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย จัดตั้งสถาบันฝึกอบรมและให้คำปรึกษาด้าน AI ที่ทันสมัยแก่ผู้ประกอบการ ที่ต้องการขับเคลื่อนธุรกิจด้วย AI ทั่วประเทศ เพื่อการเป็นมหาวิทยาลัยสอคล้องกับพันธกิจการเป็น AiUTCC ที่นำ AI มาบูรณาการเพื่อการเรียนการสอน การให้บริการนักศึกษา และการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

งานประชุม EduConnect beyond Frontier – Thailand and Vietnam 2024 จะจัดขึ้นในวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2567 ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 12.00 น. ณ ห้องสัมมนารวม 10201มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ถนนวิภาวดีรังสิต

มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย (UTCC ) ตระหนักถึงความจำเป็นสำคัญของสถานการณ์นี้อย่างยิ่งยวด โดยล่าสุดได้จัดงานแถลงข่าว Social Wars 2023  และเตรียมพร้อมจะจัดสัมมนาครั้งยิ่งใหญ่ ภายใต้ชื่อ SOCIAL WARS 2023 “ เตรียมความพร้อมนักธุรกิจออนไลน์ พร้อมสู่อนาคต FUTURE READINESS” ในวันที่ 12 พฤศจิกายน 2566 ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา กรุงเทพฯ (BITEC บางนา)

รองศาสตราจารย์ ดร.ธนวรรธน์ พลวิชัย อธิการบดีมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย กล่าวถึงเทรนด์ธุรกิจผ่านออนไลน์ว่า “E-Commerce ไม่ใช่เรื่องใหม่แต่ยังคงเป็นที่น่าจับตามองในมุมมองของนักธุรกิจรวมถึงนักเศรษฐศาสตร์ เพราะตลาด E-Commerce ทั่วโลกมีการเติบโตสูง ซึ่ง Forbes คาดการณ์ว่า 20.8% ของการซื้อขายสินค้าจะเกิดทางช่องทางออนไลน์ รวมไปถึงตัวเลข 91% ที่ชี้ว่าการซื้อขายออนไลน์จะเกิดขึ้นบนโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงควรให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้ง่ายบน  Mobile Commerce เพราะมีการคาดว่าจะมีมูลค่าสูงกว่า 7 แสนล้านดอลล่าร์ ภายในปี 2025 นี่คือตัวเลขในระดับโลก

ผมคิดว่าธุรกิจ E-Commerce มีข้อดีที่น่าสนใจ ประกอบด้วย การขยายตัวและสร้างชื่อในตลาดต่างประเทศทำได้ง่ายขึ้นและง่ายในการหาสภาวะทางการตลาดของสินค้าใหม่ ที่ ‘เจอกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ – และมีจำนวนมากพอ’  E-Commerce เป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญมากในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ในยุคดิจิทัล ซึ่งผมมีข้อมูลใน 4 ประเด็นที่ผู้ประกอบการยุคดิจิทัลต้องรู้มาแชร์ คือ 1) ทุกวันนี้ Gen Z กำลังตีตื้น Gen Y ขึ้นมาในแง่การใช้งานโซเชียลมีเดีย Gen Z ตอนนี้อยู่บนโลกของ TikTok อยู่บนโลกของสตอรี่ ไม่ชอบการเห็นโฆษณาออนไลน์ที่มาแบบจงใจ ซึ่งคนทั้ง 2 รุ่นที่แตกต่างกันต่างก็อยู่ในโลกออนไลน์เช่นเดียวกัน เพียงแค่คนกลุ่ม Gen Y ยังเปิดรับอินฟลูเอนเซอร์ รวมถึงยังเปิดใจให้โฆษณาออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ ดังนั้น ผู้ประกอบการเพียงต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายของตัวเอง ว่าเป็นคนกลุ่มไหน และมีพฤติกรรมบนโลกโซเชียลอย่างไร Forbes คาดการณ์ว่า ในปี 2023 ยอดขายบนโซเชียลมีเดียทั่วโลกจะสูงถึง 1,298 ล้านดอลล่าร์ และจะสูงขึ้นเรื่อย  2) TikTok กำลังโตแบบก้าวกระโดดที่เกือบจะกลายเป็นตัวท็อปแล้ว ยกตัวอย่าง ในสหรัฐอเมริกา มี Gen Z ใช้งาน TikTok 45.8 ล้านคน มากกว่า IG ที่มี Gen Z ใช้งาน 45.5 ล้านคน และ Facebook 30.9 ล้านคน จึงคาดการณ์ได้ว่า TikTok จะยังคงเป็นตัวที่กำหนดเทรนด์ต่างๆ สำหรับคนรุ่นใหม่ 3) ถึงแม้ว่า คนรุ่นใหม่จะหันมาใช้ TikTok กันมากขึ้น แต่นักการตลาดและผู้ประกอบการยังพึ่งพาโฆษณาบน Facebook และ IG นั่นหมายความว่า เป็นโอกาสของนักโฆษณาที่จะทดลองเทคนิคโฆษณาใหม่ๆ บน TikTok และ YouTube 4) ยุคนี้ต้องอินฟลูเอนเซอร์เท่านั้น เทรนด์สำหรับการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ ยังคงนำหน้าการทำโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพราะมีความน่าเชื่อถือกว่าโฆษณา ยิ่งหากผู้ที่เป็นอินฟลูเอนเซอร์นั้นมีความน่าเชื่อถือ

แนวโน้มของตลาด E-Commerce ในไทย การให้บริการอินเทอร์เน็ตครอบคลุมยิ่งขึ้น ผ่านทางการใช้สมาร์ทโฟน ระบบโลจิสติกส์และระบบ e-payment เป็นแรงขับสำคัญสำหรับ E-Commerce ซึ่ง EIU หรือ Economic Intelligence Unit ประมาณการว่า อัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตต่อ 100 คนในประเทศไทย จะเพิ่มขึ้นจาก 75.1 ในปี 2020 เป็น 81.5 ภายในสิ้นปี 2025 และจำนวนผู้ใช้บอร์ดแบนด์ก็ยังคงเพิ่มขึ้น คนใช้เวลาอยู่บ้านมากขึ้นช่วงที่โควิด-19 ระบาด นำไปสู่พฤติกรรมที่ใกล้ชิดโลกดิจิทัลมากขึ้น ไม่ว่าจะเพื่อการพูดคุย ความบันเทิง การทำงาน การเรียนและการซื้อของจากLazada ที่เป็นเจ้าตลาด E-Commerce แต่กำลังถูก Shopee ไล่ตามมาอย่างน่าตื่นเต้น ในอนาคตจึงยากที่จะคาดการณ์ได้ว่าใครจะเป็นเจ้าของมาร์เก็ตแชร์ของ E-Commerce ในไทยโดยแพลตฟอร์มที่จะมีบทบาทสำคัญในตลาดนี้ จะเป็น E-Commerce ที่ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติ ซึ่งมีข้อมูลว่าคนไทยช็อปอะไรบ้างบนโลกออนไลน์ในแต่ละสัปดาห์ พบว่า 68.3% ซื้อสินค้าและบริการต่างๆ 45.8% ซื้อผัก ผลไม้และของชำต่างๆ 16.8% ซื้อสินค้ามือสอง 27.2% ใช้เว็บไซต์ที่มีฟังก์ชั่นช่วยในการเปรียบเทียบราคา 26.4% ใช้วิธีซื้อก่อนจ่ายทีหลัง โดยมี 5 เหตุผลที่คนไทยช็อปปิ้งออนไลน์ ได้แก่ 1) ส่งฟรี 2) มีคูปองและโปรโมชั่นลดราคา 3) มีบริการเก็บเงินปลายทาง 4) มีรีวิวจากลูกค้าจริง 5) ดูยอดไลค์และได้อ่านคอมเมนท์บนโซเชียลมีเดีย ในประเทศไทย มีผู้ซื้อสินค้าบน E-Commerce แพลตฟอร์ม 36.6 ล้านคน และใช้จ่ายราวๆ คนละประมาณ 18,000 บาท ในปี 2021 และในคนจำนวนนี้มีถึง 65% ที่ซื้อสินค้าผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ทั้งหมดนี้คือเหตุผลที่อีทัชและมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ตั้งใจจัดโครงการ Social Wars เพื่อติดอาวุธอันทรงพลังให้แก่ผู้ประกอบการทุกท่านที่ต้องการเติบโตและก้าวสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืนในโลกการค้าดิจิทัลนั่นเอง”

ดร.พันธิตรา ปัทมานนท์ ผู้ช่วยอธิการบดี และรักษาการประธานกรรมการบริหาร บริษัท อีทัช จำกัด กล่าวว่า บริษัท อีทัช มุ่งมั่นในการเป็นผู้ผลักดันให้นักศึกษาของมหาวิทยาลัยและผู้ประกอบการไทย ให้มีศักยภาพในการค้าขายแบบออนไลน์ในทุกช่องทางตามความเหมาะสมของแต่ละธุรกิจ ผ่านการให้คำแนะนำ การอบรมและการจัดกิจกรรมที่จะเป็นประโยชน์แก่ผู้ที่กำลังทำธุรกิจค้าขายออนไลน์หรือกำลังคิดที่จะก้าวเข้ามาสู่ตลาดออนไลน์ จากการเป็นหน่วยงานของมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย บริษัท อีทัช จึงมุ่งเน้นที่ความสำเร็จของผู้ประกอบการเป็นหลัก มากกว่าที่จะสร้างกำไรให้แก่ตนเอง ทำให้การทำงานของบริษัท อีทัช มีความเป็นกลางสูง ยึดถือเอาผลประโยชน์ของธุรกิจที่ร่วมอบรมเป็นหลัก โดยจะแนะนำทางเลือกที่เหมาะสมกับแต่ละองค์กรที่มีลักษณะและศักยภาพแตกต่างกันออกไป และรายได้ส่วนหนึ่งของโครงการนี้จะนำไปเป็นทุนสตาร์ทอัพให้กับนักศึกษาที่มีความสนใจในการทำธุรกิจ E-Commerce

คุณอรรคพล หยกยิ่งยง ประธานกรรมการ บริษัท โฮปฟูล จำกัด เจ้าของผลิตภัณฑ์อาหารเสริมแบรนด์โฮปฟูลและเจ้าของรางวัล “บุคคลคุณภาพแห่งปี 2020” (Quality Persons of the Year 2020) โดยมูลนิธิสภาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งประเทศไทย (มสวท.) กล่าวว่า “ผมและแบรนด์โฮปฟูล ทำธุรกิจผลิตภัณฑ์อาหารเสริม เบต้าแคล สูตรพลัส (BETACAL+)  และ เบต้าเฮิร์บ (BETAHERB) ที่มุ่งหวังอยากให้คนไทยมีชีวิตที่ดี โดยเริ่มต้นการดูแลสุขภาพจากภายใน ด้วยความมุ่งมั่นตั้งใจให้บรรลุผลสำเร็จตามชื่อโฮปฟูล คือ ความหวังของการมีชีวิตที่ดี การได้ช่วยเหลือสังคม

ผมตระหนักดีว่าปัจจุบันการซื้อขายออนไลน์มีความสำคัญและตอบโจทย์ตรงใจผู้บริโภค การดำเนินธุรกิจจำหน่ายผลิตภัณฑ์อาหารเสริมของแบรนด์โฮปฟูลก็พัฒนามาเป็นการ ‘รุกตลาดสุขภาพออนไลน์’ และเรายังมีพรีเซ็นเตอร์มาแนะนำผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างการรับรู้ที่มีต่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์ คือ คุณมนตรี เจนอักษร และ คุณบิณฑ์ บรรลือฤทธิ์  เสมือนเป็นอินฟลูเอนเซอร์ในยุคนี้ที่ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับ แบรนด์โฮปฟูลได้อย่างมาก หรือแม้กระทั่งการที่โฮปฟูลรุกตลาดคนรักสุขภาพโดยการมี คุณก็อต จิรายุ เป็นพรีเซนเตอร์ที่ทรงพลังความน่าเชื่อถือ  ซึ่งคุณก๊อตมีทัศนคติด้านบวกในการดูแลตัวเองและในการใช้ชีวิตที่ดี เหมาะสมในการที่จะเป็นตัวอย่างต้นแบบของคนยุคใหม่ที่รักสุขภาพ ตรงกับแนวคิดของแบรนด์โฮปฟูล  เพราะสุขภาพของคุณ คือความสุขของเรา”

โลกเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คนเราก็ต้องปรับตัวให้เปลี่ยนตามเพื่อการอยู่รอด เช่นเดียวกับการดำเนินธุรกิจในปัจจุบันที่นอกจากจะมีอาศัยชื่อเสียงความแข็งแกร่งและสายป่านเครือข่ายแล้ว เครื่องมือเทคโนโลยีและช่องทางการตลาดที่ทันสมัยก็นับเป็นปัจจัยหลักที่ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องนำไปปรับเลือกใช้ว่า ช่องทางใดเจ๋งสุด ปังที่สุดในยุคนี้ หากยังกังวลสงสัย งานนี้มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย มหาวิทยาลัยเอกชนชั้นนำด้านธุรกิจแห่งแรกในประเทศไทย พร้อมจะนำทางและไขกุญแจสู่ประตูการทำธุรกิจ ในงาน “Social Wars 2023” เตรียมความพร้อมนักธุรกิจออนไลน์พร้อมสู่อนาคต พลิกมุมมอง เปิดทุกเทคนิค เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจที่แตกต่างและอยู่รอดต่อทุกการเปลี่ยนแปลงอย่างยั่งยืน ถ้าคุณคิดว่าสิ่งนี้สำคัญ! พบกันในงาน “Social Wars 2023” 12 พฤศจิกายน ศกนี้ ณ ไบเทค บางนา กรุงเทพฯ