นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) ได้สั่งการให้นางสาววิไลรัตน์ แสงแก้ว ผู้ช่วยเลขาธิการ สายส่งเสริมและประกันภัยภูมิภาค พร้อมด้วยนางอรุโณทัย ทองพรหม ผู้อำนวยการสำนักงาน คปภ. จังหวัดสมุทรสาคร ลงพื้นที่ตรวจสอบจุดเกิดเหตุตั้งแต่วันเกิดเหตุ เพื่อติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และเร่งรวบรวมข้อมูลความเสียหายผ่านแพลตฟอร์มรายงานอุบัติภัยกลุ่มด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยจากการตรวจสอบข้อมูลประกันภัยเบื้องต้น พบว่ารถยนต์หมายเลขทะเบียน 2 ฒว 3739 กรุงเทพมหานคร มีการทำประกันภัยรถภาคบังคับ (พ.ร.บ.) กับบริษัท ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน) และในส่วนไซต์งานก่อสร้างอยู่ในความรับผิดชอบของบริษัท อิตาเลียนไทย ดีเวล๊อปเมนต์ จำกัด (มหาชน) ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบรายละเอียดการทำประกันภัยที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมอย่างเร่งด่วน ทั้งนี้ สำนักงาน คปภ. จังหวัดสมุทรสาคร ได้ประสานบริษัทประกันภัยที่เกี่ยวข้องและกำชับให้เร่งรัดการพิจารณาจ่ายค่าสินไหมทดแทนแก่ทายาทผู้เสียชีวิตและผู้ได้รับบาดเจ็บโดยเร็ว

ต่อมาในวันที่ 16 มกราคม 2569 เวลา 14.00 น. นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยพร้อมด้วยนายอรรษิษฐ์ สัมพันธรัตน์ ปลัดกระทรวงมหาดไทย และผู้บริหารระดับสูงจากกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กรมโยธาธิการและผังเมือง และกรมทางหลวง ได้ลงพื้นที่ตรวจติดตามสถานการณ์และการปฏิบัติงานในจุดเกิดเหตุ โดยมีนายอำนาจ เจริญศรี ผู้ว่าราชการจังหวัดสมุทรสาคร ในฐานะผู้บัญชาการเหตุการณ์ พร้อมด้วยนางจันทิมา มีโส ผู้อำนวยการภาค สำนักงาน คปภ. ภาค 7 (นครปฐม) และผู้อำนวยการสำนักงาน คปภ. จังหวัดสมุทรสาคร ร่วมลงพื้นที่และรายงานสถานการณ์การช่วยเหลือเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบ

ในการนี้ นายกรัฐมนตรีได้มีข้อสั่งการให้ทุกหน่วยงานบูรณาการการทำงานร่วมกัน เพื่อเร่งคลี่คลายสถานการณ์และเปิดการจราจรให้ประชาชนสามารถสัญจรได้ตามปกติโดยเร็ว โดยเน้นย้ำให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของประชาชนและเจ้าหน้าที่เป็นอันดับแรก พร้อมกำชับมาตรการความปลอดภัยในพื้นที่ก่อสร้างอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำ และให้เร่งรัดการเยียวยาช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบอย่างทั่วถึงในทุกมิติ รวมถึงการดูแลสิทธิประโยชน์ด้านการประกันภัยให้เป็นไปอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นธรรม ทั้งนี้ สำนักงาน คปภ. พร้อมสนองข้อสั่งการดังกล่าว โดยจะบูรณาการร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและบริษัทประกันภัย เพื่อเร่งรัดการตรวจสอบความคุ้มครองและการจ่ายค่าสินไหมทดแทนแก่ผู้ได้รับผลกระทบอย่างเต็มที่

สำนักงาน คปภ. ขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อครอบครัวของผู้เสียชีวิตและผู้ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ครั้งนี้ พร้อมอำนวยความสะดวกและให้ความช่วยเหลือด้านการประกันภัยอย่างเต็มที่ และขอให้ประชาชนตระหนักถึงความสำคัญของการทำประกันภัยเพื่อบริหารความเสี่ยงจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด พร้อมแนะนำให้ตรวจสอบความคุ้มครองและวันหมดอายุของกรมธรรม์ประกันภัย เพื่อให้ได้รับความคุ้มครองตามกรมธรรม์อย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือประสบปัญหาด้านการประกันภัย สามารถติดต่อสายด่วน คปภ. 1186 หรือตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยของตนเองได้ที่ LINE Official Account @OICConnect “คปภ. รอบรู้” ตลอด 24 ชั่วโมง