รางวัลดังกล่าวสะท้อนถึงความเป็นเลิศและความเป็นผู้นำของทิพยประกันภัยในทุกมิติ ทั้งด้าน ผลประกอบการ การบริหารจัดการ นวัตกรรม และการบริการที่ตอบโจทย์ผู้บริโภค ควบคู่การดำเนินธุรกิจตามหลักธรรมาภิบาล

ความสำเร็จครั้งนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของบริษัทในการยกระดับมาตรฐานธุรกิจประกันภัยไทย พร้อมพัฒนานวัตกรรมและบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งมอบความคุ้มครองที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าและสังคมไทยในระยะยาว

พร้อมกันนี้ ยังได้จัดงานเลี้ยงขอบคุณและมอบรางวัลให้แก่ตัวแทนและนายหน้าบุคคลที่มีผลงานยอดเยี่ยมในแต่ละประเภท ประจำปี 2568 จำนวน 12 รางวัล โดยดร.อภิสิทธิ์ อนันตนาถรัตน กรรมการและประธานคณะผู้บริหาร  เป็นประธานในการมอบรางวัลดังกล่าว พร้อมด้วยคณะผู้บริหารของบริษัทฯ ร่วมแสดงความยินดี และปิดท้ายด้วยความประทับใจกับการแสดงมินิคอนเสิร์ตจากเดอะพาเลซ และปุ๊ อัญชลี ที่มามอบความสุขสนุกสนานในค่ำคืนสุดพิเศษ  ณ โรงแรม Eastin Grand Hotel Phayathai กรุงเทพฯ เมื่อเร็วๆ นี้

ความเสี่ยงที่สำคัญของธุรกิจร้านอาหาร ได้แก่ ความเสียหายด้านทรัพย์สินจากอัคคีภัย น้ำท่วม หรือภัยธรรมชาติความเสี่ยงจากอุบัติเหตุที่อาจก่อให้เกิดความรับผิดต่อบุคคลภายนอก ซึ่งก็คือลูกค้าที่มาทานอาหาร ตลอดจนความเสียหายจากการหยุดชะงักของธุรกิจจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันต่าง ๆ ซึ่งส่งผลให้รายได้หายไปในช่วงที่ไม่สามารถดำเนินกิจการได้ตามปกติ รวมถึงความเสี่ยงอื่น ๆ เช่น การโจรกรรม การฟ้องร้องดำเนินคดี หรือความเสียหายต่อชื่อเสียงของกิจการ โดยเฉพาะผู้ประกอบการรายย่อย เหตุการณ์รุนแรงเพียงครั้งเดียวอาจส่งผลให้กระแสเงินสดสะดุด และไม่สามารถฟื้นตัวกลับมาดำเนินกิจการได้อย่างต่อเนื่อง

ในบริบทดังกล่าว ระบบประกันภัย จึงทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำคัญในการบริหารความเสี่ยง โดยช่วยแปลงความไม่แน่นอนให้เป็นความสามารถในการรับมือและฟื้นฟูกิจการ ผ่านกลไกการชดเชยความเสียหายตามเงื่อนไขกรมธรรม์ ซึ่งไม่เพียงช่วยบรรเทาภาระทางการเงินของผู้ประกอบการ แต่ยังมีส่วนยกระดับมาตรฐานความปลอดภัย และเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้บริโภค

สำนักงาน คปภ. แนะนำให้ผู้ประกอบการร้านอาหารพิจารณาจัดให้มีความคุ้มครองประกันภัยพื้นฐานที่สอดคล้องกับลักษณะและระดับความเสี่ยงของธุรกิจ โดยควรครอบคลุมการประกันอัคคีภัยเพื่อคุ้มครองอาคารและทรัพย์สินภายในร้าน การประกันภัย ความรับผิดต่อบุคคลภายนอกเพื่อคุ้มครองกรณีผู้บริโภคได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิตจากการใช้บริการ การประกันภัยธุรกิจหยุดชะงักเพื่อบรรเทาผลกระทบจากการสูญเสียรายได้ในช่วงที่ไม่สามารถดำเนินกิจการได้ตามปกติ รวมถึงการประกันภัยโจรกรรมเพื่อคุ้มครองทรัพย์สินจากการสูญหายหรือความเสียหาย

อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติยังพบว่าผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยยังอาจขาดความเข้าใจหรือไม่สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ประกันภัยได้อย่างเหมาะสม ซึ่งคำนึงถึงการปกป้องและคุ้มครองลูกค้าเป็นลำดับแรก บางรายมองว่าประกันภัยเป็นต้นทุนที่สูงมีเงื่อนไขซับซ้อน หรือไม่มั่นใจว่าความคุ้มครองจะสอดคล้องกับความเสี่ยงของธุรกิจตนเอง ส่งผลให้หลายกิจการยังไม่ได้รับ การคุ้มครองอย่างเพียงพอ ดังนั้น การประเมินความเสี่ยงอย่างรอบด้านควบคู่กับการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยจึงมีความจำเป็น

เพื่อให้สามารถเลือกความคุ้มครองได้อย่างเหมาะสมและคุ้มค่า สำนักงาน คปภ. จึงได้ขับเคลื่อนโครงการ “ร้านอาหารอุ่นใจ มีประกันภัยคุ้มครอง” ผ่านความร่วมมือกับภาคอุตสาหกรรมประกันภัย หอการค้าจังหวัด และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ควบคู่กับการพัฒนาระบบทะเบียนกลางสำหรับร้านอาหารที่เข้าร่วมโครงการ และการออกตราสัญลักษณ์เพื่อสื่อสารกับผู้บริโภคว่าร้านดังกล่าวมีการบริหารความเสี่ยงและมีความคุ้มครองประกันภัยที่เหมาะสม ซึ่งคำนึงถึงการปกป้องและคุ้มครองลูกค้าเป็นลำดับแรก โดยมาตรการดังกล่าวไม่เพียง สร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้บริโภค ณ จุดใช้บริการ หากยังเป็นแรงจูงใจเชิงบวกให้ผู้ประกอบการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยและการบริหารจัดการภายในร้านอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งฐานข้อมูลที่เป็นระบบยังเอื้อต่อการกำกับติดตาม การประเมินผล และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยให้สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจร้านอาหารที่มีความหลากหลาย

ในปี 2569 สำนักงาน คปภ. มุ่งขยายการรับรู้และการมีส่วนร่วมของผู้ประกอบการในทุกจังหวัดทั่วประเทศไปพร้อม ๆ กันแต่มีกิจกรรมเป้าหมายในบางจังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ชลบุรี ภูเก็ต และขอนแก่น ซึ่งเป็นพื้นที่ ที่มีความหนาแน่นของธุรกิจร้านอาหารและมีบทบาทสำคัญต่อเศรษฐกิจบริการและการท่องเที่ยวของประเทศ การดำเนินงานเชิงรุกในพื้นที่ดังกล่าวคาดว่าจะช่วยยกระดับมาตรฐานความปลอดภัย เสริมสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้บริโภค และเพิ่มศักยภาพการแข่งขันของธุรกิจไทยในระยะยาว

ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการผสานจุดแข็งของพันธมิตรชั้นนำในแต่ละด้าน โดยทิพยประกันภัยนำประสบการณ์และความเชี่ยวชาญด้านธุรกิจประกันภัยมาเป็นแกนหลัก ขณะที่หัวเว่ยสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและเทคโนโลยีขั้นสูงระดับโลก ดาต้าวัน เอเชีย ทำหน้าที่เป็น System Integrator ในการออกแบบ วางระบบ และบริหารจัดการโครงการเทคโนโลยีแบบครบวงจร และซิโนซอฟต์สนับสนุนองค์ความรู้เชิงลึกด้านระบบประกันภัย (Insurance Solution) เพื่อร่วมกันพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ รองรับการเติบโตของธุรกิจ และสร้างคุณค่าให้กับลูกค้าในระยะยาว

ดร.สมพร สืบถวิลกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทิพย กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ทิพยประกันภัยเล็งเห็นถึงศักยภาพของหัวเว่ย ในฐานะผู้นำด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและเทคโนโลยี AI ระดับโลก ที่มีความเสถียรสูงและสามารถรองรับปริมาณธุรกรรมขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผสานกับความความเชี่ยวชาญด้านไอทีของธุรกิจประกันภัยของซิโนซอฟต์ และประสบการณ์ด้านการออกแบบ วางระบบ และบริหารจัดการโครงการเทคโนโลยีของดาต้าวัน เอเชีย ความร่วมมือครั้งนี้จึงถือเป็นการรวมองค์ความรู้ เทคโนโลยี และประสบการณ์จากพันธมิตรชั้นนำ เพื่อวางรากฐานระบบบริหารงานประกันภัยที่ทันสมัย และยกระดับทิพยประกันภัยสู่มาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรมประกันภัยไทย”

สำหรับความร่วมมือในระยะแรก ทั้ง 4 องค์กรจะร่วมกันพัฒนาและยกระดับ ระบบ Core Insurance System ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจประกันภัย โดยนำโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล เทคโนโลยี Cloud และ AI ของหัวเว่ยมาใช้เป็นฐานระบบหลัก ดาต้าวัน เอเชียทำหน้าที่เชื่อมโยงและบูรณาการระบบต่าง ๆ ให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ขณะที่ซิโนซอฟต์สนับสนุนการออกแบบและพัฒนาฟังก์ชันระบบประกันภัยให้สอดคล้องกับกระบวนการดำเนินธุรกิจของทิพยประกันภัย

การพัฒนา Core Insurance System ดังกล่าว มีเป้าหมายเพื่อยกระดับกระบวนการทำงานให้มีความรวดเร็ว แม่นยำ และเชื่อมต่อกันอย่างไร้รอยต่อ เพิ่มความยืดหยุ่นในการบริหารจัดการข้อมูล รองรับการขยายตัวของธุรกิจในอนาคต รวมถึงเป็นรากฐานสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมต่อยอดสู่การสร้างนวัตกรรมดิจิทัลในระยะถัดไปอย่างยั่งยืน

คุณโสจิพรรณ วัชโรบล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ดาต้าวัน เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัดกล่าวว่า โครงการพัฒนา Core Insurance System นี้สร้างขึ้นจากวิสัยทัศน์ในการสร้างระบบนิเวศประกันภัยยุคใหม่ให้ทันสมัยมากขึ้น มีความคล่องตัว ชาญฉลาด และยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งดาต้าวัน จะทำหน้าที่เป็น System Integrator หรือ SI ในโครงการพัฒนา Core Insurance System  โดยมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงทุกส่วนของระบบให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ โดยวัตถุประสงค์หลักของโครงการฯ เพื่อขับเคลื่อนกระบวนการทำงานที่กระชับและอิงข้อมูล (Data-Driven and Lean Processes) สร้างระบบหลักยุคใหม่ (Next Gen Core) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และเพิ่มความคล่องตัว รับประกันบริการตลอด 24 ชั่วโมง (24/7 Service) โดยไม่มีการหยุดทำงานสำหรับกระบวนการที่สำคัญทั้งหมด เพิ่มผลิตภาพและลดระยะเวลาในการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด (Productivity and Time-to-Market) และบรรลุความสอดคล้องระหว่างผลิตภัณฑ์กับตลาด (Product-Market Alignment) เพื่อรองรับการเติบโตอย่างรวดเร็วและกลุ่มตลาดใหม่ๆ ผ่านสถาปัตยกรรมแบบไมโครเซอร์วิส โดยโครงการดังกล่าวมีกำหนดระยะเวลาดำเนินการ 22 เดือน การดำเนินงานจะถูกส่งมอบผ่าน 5 ช่วงการทำงานเพื่อให้แน่ใจว่า มีการส่งมอบงานเป็นระยะ และเกิดประโยชน์อย่างเป็นรูปธรรม ได้แก่ Main TIP Sprint 1, Main TIP Sprint 2, Main TIP Sprint 3, Digital Sprint 1 และDigital Sprint 2 ขอบเขตงานหลักประกอบด้วย การติดตั้งแพลตฟอร์ม SinosoftCore GIS 7.0 บน Huawei Cloud Stack อย่างเต็มรูปแบบ

คุณโสจิพรรณ กล่าวทิ้งท้ายว่า “ในฐานะ System Integrator  ผู้เชื่อมโยงเทคโนโลยี ธุรกิจ และพันธมิตร เพื่อให้ Core Insurance System ทำงานได้ครบถ้วน มีเสถียรภาพ และตอบโจทย์องค์กรในระยะยาว สำหรับโครงการที่สำคัญนี้ ดาต้าวันมุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนความสำเร็จผ่านแนวทางที่มีโครงสร้างและเน้นการทำงานร่วมกัน และทำให้โครงการสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ เราไม่ได้ไม่ได้เป็นเพียง “ผู้พัฒนาระบบ” แต่เป็น Strategic Partner ที่ช่วยองค์กรขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) และรับประกันการเดินทางที่ราบรื่นสำหรับทิพยประกันภัยและพันธมิตรทุกราย”

ดร.ประยุทธ ตั้งสงบ หัวหน้าคณะผู้บริหารฝ่ายเทคโนโลยี ธุรกิจเอ็นเตอร์ไพรส์ บริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวเสริมว่า บริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับทิพยประกันภัย ซิโนซอฟต์ และดาต้าวัน เอเชีย เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงระบบ Core Insurance ครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ 74 ปีของทิพยประกันภัย โดยหัวเว่ย จะให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีหลัก ได้แก่ Huawei Cloud Stack, ฐานข้อมูล GaussDBและโซลูชันเครือข่ายและการจัดเก็บข้อมูลประสิทธิภาพสูง พร้อมยืนยันความมุ่งมั่นในการลงทุนระยะยาวในตลาดไทย เน้นความปลอดภัยของข้อมูลและการควบคุมระบบโดยลูกค้าเอง โครงการนี้สะท้อนบทบาทของหัวเว่ยในฐานะพันธมิตรเทคโนโลยีชั้นนำที่น่าเชื่อถือในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงภาคการเงินของไทยสู่ยุคดิจิทัล และเป็นตัวอย่างความร่วมมือด้านเทคโนโลยีระหว่างจีน-ไทยที่จะขยายผลไปยังภูมิภาคอาเซียน

คุณหวัง ซิน รองประธานอาวุโส บริษัท ซิโนซอฟต์ จำกัด กล่าว ความร่วมมือระหว่างทิพยประกันภัย หัวเว่ย ดาต้าวัน เอเชีย และซิโนซอฟต์ ในครั้งนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมประกันภัยไทย โดยผสานจุดแข็งของแต่ละองค์กร ทั้งประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีประกันภัยกว่า 30 ปีของซิโนซอฟต์ พร้อมด้วยโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลระดับสากลของหัวเว่ย และความเชี่ยวชาญด้านไอทีของธุรกิจประกันภัยของดาต้าวัน เอเชีย และความเข้าใจลูกค้าไทยอย่างลึกซึ้งของทิพยประกันภัย เพื่อร่วมกันพัฒนาระบบ Core Insurance แบบคลาวด์เนทีฟที่มีความมั่นคง ปลอดภัย และยืดหยุ่น พร้อมนำเทคโนโลยี AI มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ความร่วมมือนี้สะท้อนถึงความเชื่อมั่นในศักยภาพของประเทศไทยในระยะยาว และมุ่งผลักดันให้ทิพยประกันภัยก้าวสู่การเป็นต้นแบบด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมประกันภัยไทยอย่างยั่งยืน

ความร่วมมือในครั้งนี้ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของทิพยประกันภัยในการยกระดับระบบบริหารงานประกันภัยสู่มาตรฐานสากล เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลที่ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างเฉพาะบุคคล พร้อมวางรากฐานสู่การเป็น Insurance Provider แห่งอนาคต อย่างมั่นคงและยั่งยืน

คุณอาฑิตยา พูนวัตถุ ผู้บริหารด้านธุรกิจประกันภัย กล่าวว่า ที่ประกันติดโล่เราเชื่อว่าความสบายใจเป็นสิ่งที่ทุกคนควรได้รับ ไม่ใช่แค่ในวันที่ซื้อประกัน แต่ต้องรู้สึกได้แม้ในวันที่เกิดเหตุไม่คาดคิด เพราะอุบัติเหตุหรือความซวยเกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา แนวคิดนี้จึงนำไปสู่การพัฒนา “ประกันติดโล่ Call Center 1501” ให้เป็นมากกว่า Call Center แต่เป็นบริการหลังการขายที่พร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตั้งแต่ขั้นตอนการซื้อประกัน ด้วยการแนะนำประกันที่เหมาะสม ตรงกับพฤติกรรมการใช้รถและความต้องการ การแก้ไขและติดตามกรมธรรม์ หรือสอบถามข้อมูลในตารางกรมธรรม์ ไปจนถึงเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน สามารถให้ประกันติดโล่ช่วยประสานงานช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน ไปจนถึงเรื่องของการติดตามสถานะเคลม จากทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ทั้งนี้ ตั้งแต่เปิดให้บริการ ประกันติดโล่ Call Center 1501 มาตั้งแต่ช่วงธันวาคมปี 2566 มีจำนวนลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาเพื่อขอรับบริการและความช่วยเหลือด้านต่าง ๆ ราว 179,000 ครั้ง ตอกย้ำถึงบทบาทสำคัญของแบรนด์ประกันติดโล่ ในฐานะนายหน้าประกันที่ไม่ใช่เพียงดูแลลูกค้าแค่งานขาย แต่พร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ตามสโลแกน “สบายใจ ตั้งแต่ซื้อยันเคลม

สำหรับบริการ “After ซวย Service 1501” เป็นการต่อยอดมาจากแคมเปญ “บรรเทาซวย” และหนังโฆษณาชุด “ความซวยของคุณให้เราดูแล” ที่เรียกรอยยิ้มและกระแสตอบรับเป็นอย่างดีเมื่อช่วงต้นปี 2568 ที่ผ่านมา โดยสร้างกระแสการรับรู้แบรนด์เพิ่มขึ้นเป็น 57% (คิดเป็น 1 เท่าตัวจากปีก่อนหน้า) สะท้อนถึงการทำการตลาดที่เข้าใจ Insight ลูกค้า และตอกย้ำถึงความสำคัญของการมีประกันภัย ซึ่งถือเป็นหลักประกันความเสี่ยงด้านการเงินจากการช่วยบรรเทาภาระค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุและเหตุการณ์ไม่คาดคิด

ในฐานะผู้นำด้านการให้บริการประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลในประเทศไทย ชับบ์สามัคคี พร้อมมอบความคุ้มครองที่อุ่นใจในชีวิตแก่ไรเดอร์ และผู้โดยสารของ LINE MAN และด้วยการเพิ่มประกันภัยรถจักรยานยนต์ ทำให้ความร่วมมือในครั้งนี้ เปรียบเสมือนการส่งต่อความปลอดภัย ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้ใช้รถจักรยานยนต์สัญจรบนท้องถนนได้ดียิ่งขึ้น โดยผลิตภัณฑ์ประกันภัยจะให้ความ คุ้มครองที่สำคัญ อาทิ ค่ารักษาพยาบาล ค่าชดเชยกรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุไม่ว่าจะเป็นฝ่ายถูกหรือฝ่ายผิด ความเสียหายที่เกิดกับ รถจักรยานยนต์ รวมไปถึงความรับผิดต่อบุคคลภายนอก ซึ่งช่วยให้ทั้งไรเดอร์และผู้โดยสารสามารถเดินทางด้วยความมั่นใจ

คุณชลัฐกร คมนียวนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหารช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการพัฒนาธุรกิจและช่องทางดิจิตอล บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เรามีความยินดีที่ได้เป็นพันธมิตรกับ LINE MAN ต่อเนื่องเป็นปีที่สอง และได้รับความไว้วางใจให้สานต่อการให้บริการประกันภัยที่ครอบคลุมทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ โดยในปีที่ผ่านมา เราได้ให้ความคุ้มครองการขับขี่หลายล้านเที่ยวในแต่ละเดือน และในปีนี้ ที่เราได้เพิ่มการนำเสนอประกันภัยรถจักรยานยนต์เข้ามา เป็นการเน้นย้ำการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ขับขี่ ความร่วมมือในครั้งนี้ จะช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงความคุ้มครองด้านประกันภัยในไทยให้มากยิ่งขึ้น เพื่อให้ไรเดอร์ปฏิบัติงานได้อย่างมั่นใจในขณะที่ผู้โดยสาร ก็สามารถใช้บริการได้อย่างปลอดภัย”

คุณพีรพงศ์ ประพจน์โสภณ ผู้อำนวยการฝ่ายซัพพลายมาร์เก็ตเพลส LINE MAN กล่าวว่า “ไรเดอร์ถือเป็นพาร์ทเนอร์ที่สำคัญของ LINE MAN ความปลอดภัยของไรเดอร์จึงเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญมาโดยตลอด การต่อสัญญาความร่วมมือกับชับบ์สามัคคีในครั้งนี้ จึงเป็นอีก หนึ่งก้าวสำคัญในการมอบบริการประกันภัยที่ครอบคลุมและตอบโจทย์ความต้องการของไรเดอร์ที่ใช้รถมอเตอร์ไซค์เป็นพาหนะหลักในการทำงาน นอกจากนี้ เราได้ร่วมกับชับบ์ออกแบบแพ็กเกจความคุ้มครองพิเศษที่ให้ทุกคนสามารถเข้าถึงประกันภัยที่จำเป็นได้ และยังช่วยรับมือกับความเสี่ยงตามจริงที่ไรเดอร์ต้องเผชิญในระหว่างปฏิบัติงานได้เป็นอย่างดี โดยความคุ้มครองเหล่านี้จะสร้างความมั่นใจและความอุ่นใจซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ไรเดอร์สามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้บริการทุกคน”

จุดเด่นของแผนประกันภัย

ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลสำหรับพาร์ทเนอร์คนขับรถยนต์-รถจักรยานยนต์ และผู้โดยสาร

• คุ้มครองผู้ขับขี่และผู้โดยสารแบบอัตโนมัติเมื่อเกิดอุบัติเหตุในขณะให้หรือขณะใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน LINE MAN
• คุ้มครองความสูญเสียหรือเสียหายจากอุบัติเหตุภายใต้เงื่อนไข ทั้งในกรณีเป็นฝ่ายถูกหรือฝ่ายผิด
• คุ้มครองค่าชดเชยการรักษาพยาบาลตามจำนวนเงินที่จ่ายจริง สูงสุด 100,000 บาทต่อคน
• คุ้มครองค่าชดเชยกรณีเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะ สายตา หรือทุพพลภาพถาวร จากอุบัติเหตุ สูงสุด 200,000 บาทต่อคน
• คุ้มครองกรณีถูกฆาตกรรม หรือถูกทำร้ายร่างกาย สูงสุด 200,000 บาทต่อคน

ประกันภัยรถจักรยานยนต์ 

คุ้มครองรถจักรยานยนต์เครื่องยนต์สันดาป โดยไม่จำกัดอายุรถจักรยานยนต์ และไม่จำกัดขนาดเครื่องยนต์ (CC)

ความคุ้มครองสำหรับผู้ขับขี่และผู้โดยสาร

• คุ้มครองความเสียหายต่อตัวรถจักรยานยนต์ที่เกิดจากอุบัติเหตุ หรือสูญหาย ไฟไหม้ สูงสุด 10,000 บาทต่อครั้ง
• คุ้มครองผู้ขับขี่และผู้โดยสารกรณีเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะ ทุพพลภาพถาวร สูงสุด 50,000 บาทต่อคน
• คุ้มครองการประกันตัวผู้ขับขี่ในคดีอาญา สูงสุด 200,000 บาท

ความรับผิดต่อบุคคลภายนอก

• คุ้มครองความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรือพลานามัย เฉพาะส่วนเกินวงเงินสูงสุดตาม พ.ร.บ. สูงสุด 500,000 บาทต่อคน และไม่เกิน 1,000,000บาทต่อครั้ง
• คุ้มครองความเสียหายต่อทรัพย์สิน สูงสุด 200,000 บาทต่อครั้ง

โดยนายทีฆภัค ศรียุกต์วงศ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) และ นายเกริก เกียรติเฟื่องฟู กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามนิสสัน บอดี้ จำกัด ร่วมลงนามบันทึกความร่วมมือในโครงการ “ดูแลงานซ่อมรถยนต์ผ่านศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care” ณ ธนชาตประกันภัย สำนักงานใหญ่ โดยความร่วมมือครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อมอบประสบการณ์บริการหลังการขายให้กับลูกค้าประกันภัยแบบซ่อมอู่ สามารถรับบริการได้ที่ “ศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care” ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวก ดูแลทุกขั้นตอนการซ่อม และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า

นายทีฆภัค ศรียุกต์วงศ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน)  กล่าวว่า “โครงการนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของธนชาตประกันภัยในการยกระดับบริการหลังการขายให้ดียิ่งขึ้น เราเชื่อมั่นว่าความร่วมมือกับสยามนิสสัน บอดี้ จะช่วยให้ลูกค้าประกันภัยแบบซ่อมอู่สามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทุกยี่ห้อ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายส่วนต่าง พร้อมการรับประกันคุณภาพงานซ่อมอย่างครบถ้วน เพียงใช้บริการผ่าน ‘ศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care’ ซึ่งเป็นบริการพิเศษจากธนชาตประกันภัยที่พร้อมดูแลทุกขั้นตอนงานซ่อมแทนลูกค้า สามารถใช้บริการได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย เพื่อให้ลูกค้าได้รับทั้งความสะดวก ประสบการณ์บริการที่แตกต่าง และความมั่นใจในคุณภาพงานซ่อมที่ได้มาตรฐานสูงสุด”

นายเกริก เกียรติเฟื่องฟู กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามนิสสัน บอดี้ จำกัด กล่าวว่า “สยามนิสสัน บอดี้ เป็นธุรกิจในเครือกลุ่มสยามกลการ ดำเนินธุรกิจด้านศูนย์ซ่อมตัวถังและสีรถยนต์ภายใต้มาตรฐานของนิสสัน เราให้ความสำคัญกับการยกระดับคุณภาพงานซ่อมและบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง ด้วยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ เครื่องมือที่ทันสมัย และระบบควบคุมคุณภาพในทุกขั้นตอน เพื่อให้ลูกค้าได้รับทั้งความมั่นใจและความพึงพอใจสูงสุด การร่วมมือกับธนชาตประกันภัยครั้งนี้ เป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าประกันภัยประเภทซ่อมอู่ ให้สามารถนำรถยนต์เข้าซ่อมได้ทุกยี่ห้อที่ศูนย์บริการของเรา โดยลูกค้าธนชาตประกันภัยสามารถเข้ารับบริการได้ที่สยามนิสสัน บอดี้ ทั้ง 5 สาขา ได้แก่ สำนักงานใหญ่ วิภาวดี, สาขาประเวศ, สาขาหนองแขม, สาขาลาดพร้าว 101 และสาขาปุณณวิถี ซึ่งทุกแห่งพร้อมให้บริการด้วยมาตรฐานระดับสูง และความใส่ใจในทุกรายละเอียด”

“ศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care” เป็นบริการพิเศษจากธนชาตประกันภัย ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า สามารถใช้บริการได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยจะมีผู้เชี่ยวชาญแนะนำแนวทางการจัดซ่อมที่เหมาะสม แนะนำอู่ซ่อมมาตรฐาน ประสานงาน นัดหมายอู่ซ่อมรถยนต์ ตรวจสอบสภาพรถก่อนส่งรถเข้าอู่ซ่อม ดูแลติดตามงานซ่อมด้วยบริการรายงานความคืบหน้างานจัดซ่อม และตรวจคุณภาพงานซ่อมก่อนส่งมอบรถคืนให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับรถตรงตามเวลานัดหมาย ได้รับบริการและงานซ่อมที่ได้มาตรฐาน การันตีคุณภาพจากธนชาตประกันภัย โดยลูกค้าสามารถใช้บริการได้ที่ Line Official Account “ธนชาตประกันภัย” เมนู “Meet & Care” หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Contact Center โทร.1519

นายอาภากร ปานเลิศ รองเลขาธิการ ด้านกำกับธุรกิจประกันภัย สำนักงาน คปภ. เปิดเผยว่า แนวปฏิบัติดังกล่าวมุ่งเน้นให้บริษัทประกันวินาศภัยมีระบบบริหารจัดการความเสี่ยงที่ครอบคลุมและรอบคอบ โดยแบ่งออกเป็น 2 เรื่องหลักสำคัญ ได้แก่

1) ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยต่อ บริษัทต้องควบคุมความเสี่ยงสำคัญให้ครบถ้วน ไม่เพียงแต่เฉพาะความเสี่ยง    ด้านเครดิต ด้านการปฏิบัติการ ด้านการกระจุกตัว ด้านสภาพคล่อง เท่านั้น แต่ต้องรวมไปถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการทำประกันภัยต่อไม่เพียงพอ หรือความเสี่ยงที่เกิดใหม่จนส่งผลกระทบต่อเงินกองทุนของบริษัทด้วย

2) การรายงานกรอบการบริหารการประกันภัยต่อของบริษัท บริษัทต้องกำหนดนโยบายประกันต่อโดยต้องคำนึงถึงปัจจัยสำคัญ ได้แก่ ความสามารถในการทำกำไร ฐานะเงินกองทุน ในการบริหารความเสี่ยง บริษัทต้องกำหนดความเสี่ยงที่ยอมรับได้ (risk appetite) ระดับความเสี่ยงสูงสุดที่ยอมรับได้ (risk tolerance) ขีดจำกัดในการรับเสี่ยงภัยไว้เอง (retention limits) ที่ชัดเจน  ในการจัดทำแผนการประกันภัยต่อ บริษัทต้องประเมินความเสียหายสูงสุดที่อาจเกิดขึ้นได้ (Probable Maximum Loss : PML) กำหนดระดับการรับเสี่ยงภัยไว้เองสูงสุดต่อเหตุการณ์ (Maximum Event Retention : MER) มาตรการป้องกันและแผนรองรับ สำหรับดำเนินการให้กลับมาอยู่ภายใต้สภาวะปกติตามระดับความเสี่ยงที่กำหนดไว้ ในการพิจารณาคัดเลือกผู้รับประกันภัยต่อและการใช้บริการนายหน้าประกันภัยต่อ บริษัทต้องคำนึงถึงความมั่นคงทางการเงินและความรู้ความเชี่ยวชาญด้วย นอกจากนี้ บริษัทต้องมีกระบวนการติดตามผล ตรวจสอบและทบทวนการบริหารการประกันภัยต่ออย่างสม่ำเสมอ โดยผู้บริหารมีหน้าที่ให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ต่อคณะกรรมการบริษัท คณะกรรมการบริษัทมีหน้าที่ทบทวนแนวทางการบริหารการประกันภัยต่อเป็นประจำทุกปี         และจัดส่งรายงานต่อสำนักงาน คปภ. ภายใน 90 วันหลังจากรอบวันที่รอบระยะเวลลาสัญญาประกันภัยต่อตามสัญญาที่เป็นรอบหลักมีผลใช้บังคับ

“แนวปฏิบัติใหม่นี้จะช่วยยกระดับมาตรฐานการบริหารความเสี่ยงของบริษัทประกันวินาศภัย และส่งเสริมความมั่นคงของ     ภาคธุรกิจประกันภัยในประเทศไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน ซึ่งจะช่วยให้บริษัทประกันวินาศภัยสามารถใช้การประกันภัยต่อเป็นเครื่องมือบริหารความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับแนวทางการบริหารความเสี่ยงแบบองค์รวม (Enterprise Risk Management : ERM) เพื่อเสริมสร้างเสถียรภาพของระบบประกันภัยโดยรวมต่อไป” รองเลขาธิการ ด้านกำกับธุรกิจประกันภัย กล่าวในตอนท้าย