ในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันที่ต้องเผชิญกับปัจจัยภายนอกและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยมุ่งเน้นการสร้างคุณค่าใหม่ผ่านผลิตภัณฑ์งานวิจัย และนวัตกรรมด้าน Wellness เพื่อความสวยงามและสุขภาพที่สามารถวัดผลได้จริงด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย บริษัท ไอยรา แพลนเน็ต จำกัด ได้บูรณาการช่องทาง e-commerce และ TikTok Affiliate เข้ามาเสริมทัพเพื่อดึงดูดคนรุ่นใหม่ พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาราคาตัดหน้ากันในตลาดออนไลน์ผ่านระบบ MCN ของตนเอง นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการสร้าง Community ที่แข็งแกร่งเพื่อรักษาความสัมพันธ์ของสมาชิกในองค์กรให้ยั่งยืน ท่ามกลางความท้าทายของการพัฒนาทักษะใหม่ให้กับนักธุรกิจ เพื่อให้เท่าทันการแข่งขันในยุคดิจิทัลที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว
และการก้าวสู่ Wellness & Longevity เทรนด์สุขภาพยุคใหม่ที่มากกว่าแค่ “ไม่ป่วย” ในโลกยุคใหม่ที่ผู้คนไม่ได้ต้องการเพียงแค่ “หายจากโรค” แต่ต้องการ “มีชีวิตที่ยืนยาวอย่างมีคุณภาพ” แนวคิด Wellness & Longevity จึงกลายเป็นเมกะเทรนด์ด้านสุขภาพที่เติบโตอย่างรวดเร็วทั่วโลก
แบรนด์ผลิตภัณฑ์สุขภาพอย่าง “ไอยรา แพลนเน็ต” ภายใต้การนำของ ดร.กัมปนาท บุญราศรี ประธานกรรมการบริหาร จึงพัฒนาแนวทางการดูแลสุขภาพแบบองค์รวม ที่ครอบคลุมตั้งแต่ “หัวจรดเท้า” สอดรับกับไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ที่ใส่ใจทั้งร่างกาย จิตใจ และคุณภาพชีวิตในระยะยาว บริษัทจึงไม่ใช่เพียงแบรนด์ผลิตภัณฑ์สุขภาพ แต่คือแนวคิดการดูแลชีวิตแบบครบมิติ ที่ตอบโจทย์คนยุคใหม่ซึ่งต้องการทั้งความสำเร็จและสุขภาพที่ดีควบคู่กัน เพราะที่สุดแล้ว…การมีชีวิตที่ยืนยาวอย่างมีคุณภาพ คือความสำเร็จที่แท้จริงของชีวิต
ยุคนี้ขายด้วย “คอนเทนต์” จริงใจ ต้องสู้ด้วยความรู้
การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดคือพฤติกรรมของผู้ขายและผู้บริโภค ปัจจุบันแม้แต่คุณหมอก็เข้ามาขายสินค้าด้วยตัวเอง การสื่อสารจึงต้องตรงประเด็นและจริงใจ แตกต่างจากอดีตที่อาจใช้ภาพลักษณ์เพียงอย่างเดียว
“ต่อให้เราแต่งตัวเป็นคุณหมอนั่งใส่เสื้อกาวน์เพื่อสร้างแบรนด์ คอนเทนต์ก็ดูรู้ได้ เพราะฟังแล้วรู้ว่าเปิด AI มาทำ คอนเทนต์นั้นไม่ใช่ความจริง พูดแล้วไม่มีความเชื่อมโยง แต่หมอพูดสบาย ๆ ไม่ต้องตะเบ็งเสียง ก็สามารถขายได้ การตลาดที่เปลี่ยนไปทำให้กลยุทธ์แบบเดิมใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป การสร้างแรงจูงใจเพียงอย่างเดียวไม่สามารถดึงดูดผู้บริโภคได้ กำลังซื้อที่แท้จริงมาจากความเชื่อมั่นต่างหาก” ผู้บริหารของไอยรา แพลนเน็ต กล่าว
Wellness คือเกมรุก จากเครื่องตรวจสุขภาพ สู่ผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ชีวิต
หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของไอยราฯ ในปีนี้ คือการตอกย้ำความเป็น Wellness ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น จุดเริ่มต้นคือการสร้างความน่าเชื่อถือด้วย “เครื่องมือ” ที่จับต้องได้
“สำนักงานใหญ่ของไอยราฯ เปิดห้อง Wellness ขึ้นมาใหม่ เพื่อรองรับการตรวจสุขภาพฟรี!! ให้กับสมาชิกและผู้บริโภคทั่วไปที่มีความสนใจ เรามีห้อง Wellness พร้อมเครื่องตรวจต่าง ๆ เช่น เครื่องตรวจมวลกระดูก หรือเครื่องวัดสภาพผิว ทั้งหมดนี้ไม่ใช่แค่การสร้างจุดขาย แต่คือการสร้างความจริงใจให้ผู้บริโภคเห็นผลลัพธ์กับตา เมื่อพวกเขามาตรวจวัดซ้ำอีก 2-3 เดือน ก็จะเห็นการเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้ ไอยราฯ ยังเดินหน้าต่อยอดด้วยผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์เฉพาะทางและมีงานวิจัยรองรับอย่างเข้มข้น ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและเส้นผมที่คิดค้นจากนวัตกรรมใหม่ อาทิ ครีมกันแดดเนื้อพิเศษที่สามารถทาทับเครื่องสำอางได้โดยหน้าที่ไม่เละ หรือเซรั่มบำรุงเส้นผมที่สกัดจากสารในไข่แดง ซึ่งมีงานวิจัยจากประเทศญี่ปุ่นรองรับว่าช่วยฟื้นฟูหลอดเลือดฝอยรอบรากผม เสมือนการบำรุงที่รากแก้วของต้นไม้ให้มีความแข็งแรง
MLM ไม่ใช่แค่ธุรกิจ แต่คือ “Community” ที่มีพื้นที่ให้กัน
เมื่อถามถึงบทบาทของนักธุรกิจเครือข่ายในยุคนี้ คำตอบที่ได้คือการกลับสู่แก่นแท้ของธุรกิจเครือข่ายที่แข็งแกร่ง นั่นคือ “ชุมชน” หรือ “Community” การสร้าง Community คือการเปิดพื้นที่ให้คนได้มีปฏิสัมพันธ์กัน รับฟังซึ่งกันและกัน และรู้สึกว่าเป็นเจ้าของพื้นที่นั้นร่วมกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อฐานลูกค้าหลักคือกลุ่มGen B และ Gen X ซึ่งมีกำลังซื้อสูง การสร้างความรู้สึกเป็นสังคมเดียวกันจะช่วยให้พวกเขาอยากพบปะ เจอกันก่อน แล้วค่อยมาคุยเรื่องธุรกิจหรือสินค้ากันทีหลัง
“ในขั้นต้น แค่อยากให้ทุกคนเจอกันก่อน ส่วนจะเจอกันทำอะไร ค่อยว่ากัน อย่างเช่นการตรวจสุขภาพที่ห้อง Wellness ก็สามารถกลายเป็นกิจกรรมของ Community ได้ การที่คนกลุ่มหนึ่งมีเป้าหมายเดียวกันในการดูแลสุขภาพ พบปะ พูดคุย แชร์ประสบการณ์ นั่นคือจุดเริ่มต้นของชุมชนที่แท้จริง”
Multi-Platform ดึงคนจาก TikTok สู่ระบบนิเวศของไอยราฯ
อีกหนึ่งความท้าทายคือการกระจายตัวของแพลตฟอร์ม ผู้บริโภคปัจจุบันอยู่บนแพลตฟอร์ม เช่น TikTok, Shopee, Lazada ไอยราฯ จึงต้องอยู่ทุกที่ที่ลูกค้าอยู่ด้วยเช่นกัน
“ผมได้เปิด Affiliate Program บน TikTok ให้คนรุ่นใหม่ที่และสมาชิกขายสินค้าได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก แม้ราคาบน TikTok อาจถูกกว่าระบบเดิม แต่เรามองว่านี่คือการเปิดโอกาสให้คนใหม่ ๆ เข้ามารู้จักสินค้า และที่สำคัญคือการออกแบบระบบนิเวศให้ทุกอย่างเชื่อมโยงกัน ไม่ว่าจะซื้อจากช่องทางใด สุดท้ายแล้วเป้าหมายคือการ ดึงคนออกจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ สู่พื้นที่ของเราเอง เช่น ห้อง Wellness หรือกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และนำไปสู่การซื้อซ้ำกับตัวแทนขายโดยตรง ซึ่งเป็นต้นทุนที่ดีกว่าสำหรับทุกฝ่าย”
อนาคตของไอยราฯ เดินหน้าบนรากฐานที่มั่นคง
ด้วยรากฐานที่แข็งแกร่งจากผลิตภัณฑ์งานวิจัยที่ชัดเจน ประกอบกับกลยุทธ์ที่ปรับตัวตามโลกให้ทัน ทั้งการสร้าง Community การใช้ Multi-Platform และการมุ่งสู่ Wellnessอย่างจริงจัง ทำให้ผู้บริษัทมั่นใจในเส้นทางข้างหน้าถึงการเติบโตอย่างมั่นคง
“ผมค่อนข้างมั่นใจว่าไอยราฯ เดินต่อไปได้ เพราะสินค้าของเรามีงานวิจัยที่ชัดเจน และเราก็เดินตามโลกให้ทัน… ใน 2 ถึง 3 ปีข้างหน้า เราจะเป็นคนละองค์กร เพราะเราไม่ได้เดินแบบ MLM อย่างเดียว แต่เราดำเนินธุรกิจจากการที่ตามโลกให้ทันนั่นเอง”
อย่างไรก็ตามปัญหาและความท้าทายที่ผ่านมา กลายเป็นเครื่องมือที่ทำให้องค์กรมุ่งสู่เส้นทางที่ถูกต้อง ความเป็นไอยราฯ ไม่ได้หยุดนิ่ง แต่คือการพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง เพื่อเอาชนะอุปสรรคและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน โดยไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง ในวันที่โลกของธุรกิจขายตรงถึงทางแยก “ไอยรา แพลนเน็ต” เลือกที่จะไม่เดินตามเส้นทางเดิม แต่พลิกโฉมตัวเองครั้งใหญ่ ด้วยการผสานเทคโนโลยี ความจริงใจ และพลังของชุมชนเข้าด้วยกัน กลายเป็นเกมใหม่ที่ท้าทายและน่าจับตามอง ว่าพวกเขาจะสามารถสร้าง S-curve ใหม่และเติบโตอย่างแข็งแกร่งในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ได้อย่างไร
